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分類編目工作是圖書館工作人員的日常工作之一。圖書館藏書眾多，必須對其進行分類，并依據某一特質將圖書分類，這樣才可以確定館內圖書的保存和使用的有效性。精細化管理是如今比較熱門的管理理念，是人們生活質量以及對服務質量要求提升后的產物。二者的結合可以有效提升高職院校圖書館管理水平。
一、精細化管理的內涵
精細化管理既是一種現代管理理念，也是一種現代管理的方法。早在20世紀90的年代，國外的現代管理學專家就出版了有關精細化管理的著作。同時，精細化管理思想在形成過程中，也受到了日本精益生產思想的影響。精細化管理就是以生產質量和有效性為導向，對每一個生產環節進行科學管理的過程。在管理工作中，工作流程會得到進一步規范、工作內容會被細化，而工作責任則會被落實得更為具體和。［1］將這種管理觀念應用于工作之中，可更嚴密地監控生產的各個環節，及時處理其中出現的問題，實現高效生產和優化管理。
相比本科院校，高職院校圖書館的各項人力、物力資源都較為匱乏，圖書館往往不能對館內藏書進行合理的分編和管理，致使圖書館的“育人”職能難以得到發揮。利用精細化管理理念開展高職院校圖書館分編工作，可以進一步提升分編的效率，對高職院校圖書館長遠發展產生積極影響。大多數高職院校圖書館都存在人員短缺的問題，現有的分編人員根本無法承擔日漸加重的分編任務，開展工作不僅毫無章法，而且效率也不高。而實施精細化管理，可以轉變高職院校圖書館管理人員的工作理念，讓他們找到更適合自己的工作崗位；通過“專業對口”實現更高效的操作，讓分編工作的成果更符合高職院校圖書館的發展需求，為高職院校的學生提供良好的資料查閱條件。利用精細化管理，理順圖書分編的各個環節，將工作任務進行細化分攤，讓合適的人做合適的事，從而提升工作效率。
三、高職院校圖書館分編工作精細化管理的實施方法
圖書分編是圖書館工作人員的常規工作之一。他們需要在圖書入館收藏之前，對圖書進行驗收和分類。對其進行精細化管理則需要對參與工作的人力、物力資源進行更合理的分配，通過精細化管理提高工作質量。
（一）實現崗位職責的細化
大部分高職院校圖書館采編人員不足且崗位權責混亂。各工作崗位的權責范圍并沒有一個清晰的劃分，每個工作人員的工作內容也不明確。這就導致采編工作中常出現工作重疊或細節疏漏的問題。而通過精細化管理可以有效地避免這一問題，建立起科學的分編工作管理制度，讓所有工作人員都能充分發揮自己的潛能，完成自己的本職工作，共同促進工作質量的提升。以某高職院校圖書館為例。該圖書館設有分編部門，部門內擁有1名分編主管和3名分編職員。館內總藏書量共5萬余冊，其中基礎學科和應用學科書籍較多。該校每年會引入5000冊新書豐富書庫。分編部門人力資源匱乏，但校圖書館分編工作量與日俱增，所以該館館長決定實施精細化管理，提高工作效率。分編部門主管對本部門各崗位人員的職責進行了重新劃定。根據近期的制度對分編部門3名員工進行工作分配。1人負責書籍驗收、蓋章和；1人負責書籍分類、標引及著錄；1人負責結果審校以及書標的粘貼工作；而部門主管負責為書籍埋入詞條，并進行最終審校后典藏入庫。基于精細化管理理念的規章制度，對每一個員工的職責范圍以及工作質量標準都進行了明確定義，讓員工在開展工作時有據可依。此外，相關負責人還依據精細化管理理念，加強對分編工作細節的重視。目前，館內圖書按人文類學科、自然類學科、基礎學科、應用學科以及泛論學科五大類分布。不過這些學科內容略有交叉，也就導致了書籍分布的合理性略有欠缺，在細節處理方面的工作開展得并不到位。為進一步提高分編質量，讓圖書館成為學生自學的窗口，分編主管決定將所有數據按照學校的專業設置進行分類，并依據《中國圖書分類法簡表》編號。圖書館內開辟出兩個藏書區，專門放置與該校所開設課程相關的專業書籍。入藏該區域的書籍類型包括H31、H35、TU-8等。同時，根據書籍的典藏位置只制作了書籍存放區域示意圖，讓工作人員可以迅速地找到類型書籍的存放位置，提升分編效率。
（二）優化工作流程
為提高分編工作質量，必須精簡不必要的工作流程，讓分編工作變得更加高效。基于精細化管理理念開展分編工作，就必須加強對工作流程的把控，對每一個工作環節的內容進行規劃，讓工作開展變得更加細致，也更有針對性，使工作效率得到提升。例如，高職院校圖書館可分段開展分編工作。及時階段為書籍錄入前的準備階段。依據傳統，這一階段的重點在于書籍的驗收和，這是確保分編工作質量的基礎。那么在這一階段，圖書管理人員可以與書商合作。讓書商在供貨前實行自檢，比對待送書籍與圖書館的購買清單，將送錯書、送重書的概率降到低。［2］同時，驗收人員必須在確保書籍無誤且無破損的情況下再簽名確認，否則一旦出現問題將向驗收人員追責。第二階段為圖書入藏準備階段。除正式入藏以外的所有分類操作都屬于這一階段。對這一階段進行精細化管理，最重要的是落實責任。將每一個工作環節的責任落實到個人，以便于發現問題時能及時找到原因并追責處罰。在這一環節還應該建立有效的工作評價機制，通過獎懲機制調動員工的工作積極性，讓他們更認真謹慎地開展工作。一個環節就是圖書的入藏工作。雖然這是分編工作的結尾，但卻是分編工作的重中之重。此環節應由分編部門負責人完成。開展工作前應提前做好工作計劃，確認各類型書籍的入藏地點；在核對信息無誤后才能允許圖書入藏。采用精細化管理，就必須明確每一項工作的內容和責任，讓工作開展更具有效性。
（三）制定目標和考核機制
制定高職院校圖書館分編工作目標，是實現精細化管理的又一途徑。只有以目標為導向，才能將分編工作的內容和責任進行細化和量化，才可以在工作中實現更合理的資源配置，提升工作效率。所以，高職院校圖書館管理人員必須為分編部門制定合理的工作目標，然后將總目標細化為個人目標，對率先完成個人目標者給予獎勵，這樣才可以真正調動員工的積極性，促進分編工作質量和效率的提升。與此同時，還應該建立完善的績效考核機制，通過嚴格的績效考核實現精細化管理。例如，某高職院校圖書館建立了公平合理且具有執行力的考核體系來約束部門員工的行為。根據考核機制規定，以月、季、年為期限，記錄特定時段內員工的工作績效；工作績效的評定由員工工作質量決定。其中，員工的責任意識、專業能力、操作規范性以及工作目標達成水平都是影響其工作績效的關鍵性因素。圖書館依據工作績效判定員工的工作能力，并根據績效數據以半年為單位進行調薪，以此激發分編員工的工作熱情。通過建立有執行力和約束力的考核機制，將員工績效與其個人利益緊密結合，督促員工達成個人工作目標，進而推進圖書館分編工作目標的達成，實現精細化管理。細化和量化是精細化管理工作的特點。要對高職院校圖書館實現精細化管理，就必須掌握其發展特點，將之與精細化管理理念相結合，設計出最符合管理需求的方案。圖書館負責人可以通過強調崗位職責、明確全職劃分以及制定嚴格的管理工作考核體系等方式，共同推進高職院校圖書館精細化管理工作。
參考文獻：
1］胡榮花.分析高職院校圖書館精細化管理［J］.智庫時代，2018（32）：66+68.［2］榮翠琴，張勇，王平.高職圖書館分編業務流程再造的實證研究——以成都航空職業技術學院為例［J］.成都航空職業技術學院學報，2017，33（04）：62-64+78.
作者簡介：王照巍（1988—），女，河南開封人，本科，助理館員，研究方向：圖書分編。