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0.引言：

近年來，隨著我國經濟持續快速的發展，基礎設施和工程建設的規模迅速擴大，國內市政工程建設獲得了前所未有的發展機遇，這有力的推動了我國國民經濟持續、快速發展。

市政工程的施工是一項復雜的工程。施工企業生產經營的目的是通過工程項目的施工建設，發揮本企業設備、技術以及管理能力，合理配置生產要素、優化施工方案，在合同規定的時間內，完成約定質量標準的工程建設任務，取得合法利潤，進而對社會進步做出貢獻。在實現這一目標的過程中，施工質量的好壞，直接影響著各方面的利益，因此，各個市政施工企業重視市政工程質量控制。

1. 市政工程質量存在的問題

隨著我國經濟發展，城市化建設的加快，市政工程的建設隨著成倍的增長，雖然形成了一定的項目質量管理機制,但在管理上暴露出許多的問題和不足,隨著現代社會主義市場和法規、規范的完善，市政工程管理更需要不斷探索、不斷完善和創新，以適應社會發展的需要。市政工程項目質量管理主要存在如下問題：

1.1人員缺乏質量意識

在目前現有的素質與資源的條件下，施工過程中沒有特別嚴格執行強制性法規和標準，只是按照技術工人以往操作手法完成施工，再由于市政工程建設的特殊性，施工工期往往比較倉促，往往強調工期，無科學的壓縮工期，施工管理人員和技術操作人員對強制性標準不熟悉。有的人認為，市政工程道路、排水與結構安全無多大關系，人為的放松質量標準。

1.2工程質量缺乏有效管理

現有的市政工程項目大都實行工程項目管理制，項目部選擇的分包隊伍的好壞有時候代表工程完工的好壞，公司缺乏有效地監管，質量體系建立不完善，分包隊伍任意施工，導致出現嚴重的質量事故。有些單位不具備投標要求的資質，借資質掛靠施工、轉包、違法分包等等情況也會導致出現嚴重的質量事故。隨著市政工程的大力發展，有些分包單位逐漸升級為有一級資質的總包單位，但是單位相應的質量體系建立不完善、相應的管理人員不足或管理水平較低。也在很大程度影響質量管理水平。

1.3市政工程市場環境存在缺陷

市政工程的甲方單位多為當地市政行政主管部門下屬單位，這些單位由于自身的特點，沒有有效執行建設程序。沒有及時辦理合同、土地證、規劃證，造成建委監督和第三方檢驗檢測管理的缺失，有些市政工程為了獻禮和政績，盲目的催促設計周期，致使設計造成功能性的缺陷，從而引起工程質量隱患和工程內涵的品質降低。

1.4咨詢監理機構管理不到位

我國工程咨詢采用業主委托監理單位實現三控兩管一協調，要求監理人員應具備注冊的人員，并且持證上崗。由于現有的市場下，監理費用相對于國際上咨詢工程師費用比較低，致使監理管理隊伍比較混亂，有證人員不能上崗執業，有些沒有監理資格且無證的人員從事監理工作，對監理工作理解不夠，只認為監理就是簽資料，現場看看。從而對工程的監理流于形式，最終質量監理不到位。

2.市政工程的質量控制措施

2.1 提高企業員工素質，激發員工的積極性和創造性

這是開展質量活動基礎和著眼點，是企業質量管理重大的改變，確立了以“人”為中心的現代化質量管理。首先，應當盡量把每個員工放到他適合的位置上，培養他對工作的熱情和積極性，做到人盡其才。只有激發每個員工的能動性，才能發揮人的創造性。其次通過激勵參與，能形成員工的認知感和歸屬感。滿足自身實現自我價值的需要。體會到被社會和企業尊重與被需要，從而激發人員在工作中的最原始的積極性和創造性。有時候，寧愿少賺到錢，每天工作舒心。就是這個道理。最后，物質激勵和精神激勵要有機的結合起來，給予獎金、漲工資、發放物品等物質激勵能起到很大的作用，但是精神的激勵能產生更持續更長久的作用。

2.2健全質量管理體系

要做好每道工序、每個環節質量控制。優良工程首先是做出來的，是施工單位精心施工的成果，是企業內部各部門通力協作、各環節嚴格質量控制的結果。工程質量是施工企業各項管理制度的綜合反映,企業提高工程質量關鍵在于提高領導、管理及操作層質量意識，建立、健全內部質量保證體系，做到明確責任，層層把關，各負其責。

2.3推行目標管理

德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業的使命和任務，必須轉化為目標”，如果一個項目質量控制沒有目標，這個項目的質量管理必然會被忽視。因此項目經理應該通過確立質量目標對各控制質量部門加以管理，當公司和項目部確定了質量管理目標后，就要對其進行有機的分解，轉化成各控制質量職能部門和各級質量負責人的分目標，根據分目標的完成情況加以統計、總結、改正和獎懲。質量體系的建立和質量的體系認證公司層目標由由公司主要領導組織完成；質量策劃、方針等目標由公司質量管理部門組織制定；項目部實現質量目標由項目部組織相關人員制定；目標的制定應與每位員工的應有成果相聯系。

2.4實施全面質量管理

（1）質量教育工作

對于市政工程公司的員工質量教育工作，可以從兩個方面抓起：①增強質量意識的教育和全面質量管理基本知識的教育。以此強化全體員工“質量第一、信譽為本、顧客至上”的觀念。②專業技術教育和培訓。這種教育和培訓要結合員工的專業工作特點，進行專業的技術教育和操作技能訓練，以提高員工的基本功和技術業務工作水平，以適應新設備、新技術等技術進步的客觀要求。

（2）標準化工作

做好企業的標準化工作，特別要注意以下幾點：①有嚴肅認真的工作態度；②全員參與；③充分運用現代管理技術；④保持各部門標準的連貫一致，成龍配套，并定期修訂；⑤標準成文，內容明確具體。

2.5持續改進質量

一件市政工程產品質量和服務質量怎么樣，是這個項目管理方綜合素質的反映，這關系到企業的發展及在市政工程市場的地位。因此，每個人員應當提高質量意識，通過 PDCA 循環，不斷改進市政工程產品的質量、提高每工日和每道工序的質量，牢固服務質量意識不單是涉及個人利益和行為，而是對企業發展有重大意義的工作。因此，我們要在企業中建立質量管理體系廣泛開展質量管理活動。全員參加質量管理，上至企業負責人，下至普通員工，人人關心工程產品質量，人人做好力所能及本職工作，持續改進企業在質量管理方面的缺陷。真正把質量管理建立在科學的、持續改進的基礎上，使企業生產出的市政工程產品質量滿足業主的要求，做到建設單位放心。也只有這樣企業在市政工程的市場上的聲譽才會上升，才會在建設領域形成影響力，企業才能長足的發展。否則企業根本在激烈的市政工程市場競爭中難以立足，更談不上創新了。

4.結論

目前，我國經濟發展保持了良好的發展勢頭，國內市政工程建設獲得了前所未有的發展機遇，在這樣一個好的經濟狀況下，施工企業發展也遇到良好的市場發展機遇，同時，也帶來了激烈的市場競爭。在這種情況下，施工企業在不斷拓展市場的同時，還要不斷提高施工質量，降低項目成本，才能提升企業的核心競爭力。

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建設是一個系統工程，影響質量的因素很多，國家政策、技術規范、施工工藝、管理水平、工作質量及設計、施工、監理、業主、監督各單位的建設行為等因素，都與工程質量息息相關。

1 建立工程質量管理和監督檢查機構

為實現優質工程的質量目標，項目經理部要建立質量管理領導小組，項目經理任組長，項目總工程師任副組長，有關部門和各施工單位負責人為成員，全面負責質量計劃的貫徹落實。要建立三級質量管理組織機構。即項目安全質量部質檢工程師施工隊質量檢查工程師班組兼職質量檢查員。

工程質量監督檢查機構由項目經理部質量負責人（專職質檢工程師）和安全質量部與測量試驗室負責人組成。項目質量負責人直接由上級安全質量科委派，在質量管理方面有一票否決權。

2 確保達到質量目標的技術措施

質量是施工企業各項工作的綜合反映。要全面實現業主要求的質量標準，就必須要貫徹“百年大計，質量第一”的方針，對工程實行質量終身責任制和實施全面質量管理，并按ISO9000族質量體系運轉，嚴格執行質量體系文件的規定，本著“開工必優、一次成優”的原則，嚴格按標準，精心施工，用全優工程提高企業的信譽和競爭能力，提高公路使用壽命把創優計劃落實到施工的全過程。

根據招標文件要求和工程實際情況，在投標施工總體安排和各分部分項工程施工方案中，要考慮的具體質量措施有：項目經理部設精測隊，采用全站儀等先進儀器進行樁位定位控制測量及施工測量，施工現場設工地試驗室，對工程的材料檢驗和常規試驗統一管理；混凝土采用集中拌和，攪拌運輸車運送混凝土；梁柱模板采用定型鋼模板，以確保混凝土內在和外觀質量。

2.1 強化質量宣傳教育，增強全員創優意識

質量教育經常化、制度化，貫穿于施工的全過程。利用現場質量標語、板報、上質量課、現場分析會、觀摩會等多種宣傳教育形式，不斷強化全員質量意識，使大家認識到質量第一、爭創優質工程是企業生存、發展的需要，牢固樹立“質量第一、信譽第一、用戶至上”的觀點，調動每個職工創優的積極性和自覺性。

開展技術質量培訓，提高職工技術質量素質。培訓的主要內容：(1)施工規范，驗收標準，崗位標準，操作規程。(2)工藝標準，作業指導，新工藝、新材料、新技術、新設備和先進經驗。培訓方式采取：(1)自辦研討班，舉辦學術講座，開展技術交流。(2)走出去參觀見學，取別人之長為我所用，學以致用。(3)開展專業知識競賽和現場示范講解活動。(4)開辦夜校，定期組織學習交流總結提高。(5)創辦報刊、板報，刊登質量知識，供職工業余學習。

2.2 加強組織建設，嚴格質量管理制度

健全組織制度，本著“誰主管，誰負責”的原則，項目經理部成立以項目經理為組長的質量管理領導小組，組成質量管理組織機構，各施工隊也設相應的質量管理小組，各作業班組設質檢員。同時建立內部質檢制度，加強質量監督，形成自上而下的質量管理網絡。

質量管理制度的制定和落實是實現質量目標的主要途徑，在施工中，嚴格執行八項制度：(1)工程測量換手復核制度；(2)隱蔽工程檢查簽證制度；(3)工程質量責任掛牌制度；(4)工程質量評定獎罰制度；(5)工程質量定期檢查制度；(6)工程質量調查報告制度；(7)工程竣工質量簽證制度；(8)重點工程質量把關制度。

2.3 強化計量工作，完善檢測技術手段

項目經理部設置中心試驗室，配齊各種試驗設備和計量器具及專職計量檢測人員，使用先進的檢測儀器，嚴格執行計量設備和器具的檢定規程，保證取值的正確性。要經常對職工進行計量法規教育，明確計量工作責任和重要性。試驗技術人員要及時深入工地進行計量檢測，以保證計量檢測數據的真實性和準確性，同時定期對各種計量檢測試驗器具進行標定、維修、保養，以保證檢測精度。

2.4 突出重點工程，嚴格質量管理點管理

針對工程的特殊過程和關鍵工序以及質量關鍵部位和施工中的薄弱環節，建立質量管理點。根據特點，編制特殊工程施工工藝方案和質量控制方案，實施預測預防，進行超前控制，防患于未然，以保證每一分項工程和每個關鍵工序控制點的施工質量。項目經理部精測隊，負責本工程的控制測量和施工測量，以確保測量和施工質量。測量隊配備全站儀等先進儀器設備和精干的測量技術人員。

2.5 開展QC小組活動

積極開展QC小組活動，深化全面質量管理，杜絕質量通病；在創優過程中，為解決質量難題，消除質量通病，積極開展QC小組活動。進行技術攻關，狠抓薄弱環節，嚴格按工藝施工，以徹底消除質量通病。推行TQC全員、全過程的全面質量管理，施工過程中，在抓好當前工序質量的同時注意保護上道工序成果，注意對成品、半成品的保護。

3 保證施工工藝標準的主要措施

全面推行標準化施工作業，通過建立健全各種制度，落實保證措施，達到工藝標準，進而實現工程質量創優目標。

3.1 堅持技術交底制度

每項工程開工前，由該項工程的主管工程師對各工藝環節的操作人員進行技術交底。講清設計要求、技術標準、定位方法、功能作用、施工參數、操作要點和注意事項，使所有操作人員心中有數。

3.2 堅持施工階段的級配及試塊管理制度

設計圖紙中標明的強度等級的混凝土均屬級配管理范圍，其配合比由項目技術負責人負責申報與復核，并簽發配合比通知單。項目試驗工程師負責接受配合比通知單，并根據通知單校驗計量器，負責向施工班組進行級配交底、中途抽查，負責現場試塊制作、養護及送試塊工作。

3.3 堅持施工階段“混凝土澆灌令”制度

“混凝土澆灌令”由工程管理部負責填寫申請單，由項目技術負責人及監理工程師簽發后實施。

3.4 堅持工藝過程“三檢”制度

每道工序均嚴格進行自檢、互檢和交接檢；上道工序不合格，下道工序不施工。

3.5 堅持隱蔽工程檢查簽證制度

凡隱蔽工程項目，在內部“三檢”合格后，按規定報請監理工程師復檢，檢查結果填寫表格，雙方簽字。

3.6 堅持“四不施工”“三不交接”

“四不施工”即：未進行技術交底不施工；圖紙及技術要求不清楚不施工；測量控制標志和資料未經換手復核不施工；上道工序未進行“三檢”不施工。“三不交接”即：“三檢”無記錄不交接；技術人員未簽字不交接；施工記錄不全不交接。

4 工程質量管理獎罰制度

4.1 內部專職質檢小組制度

項目經理部成立“內部專職質檢小組”，對本合同工程質量實行宏觀控制，每月20～25日檢查工程質量，月底出一次質檢情況報告。

4.2 定期檢查制度

項目經理部每月進行一次單位工程質量大檢查；

各施工隊每周進行一次分部工程的質量檢查；

各施工班組質檢員負責其施工項目的日常質量措施的落實和督促， 隨時對分項工程質量進行抽查。

4.3優質優價制度

項目經理部對施工單位驗工計價實行優質優價制度。對一次驗收合格率100%，按造價的95%進行驗工計價；合格率達不到100%的不計價，責令其返工重作，并對其管理層進行經濟處罰。優良率達到90%以上，榮獲甲方評定的先進稱號的工程，按造價的0.5%實行獎勵，同時對管理層和施工隊實施重獎。

在建設中，通過上述系統管理措施，達到控制質量目的，全面提高公路使用壽命。

參考文獻：

[1]宋維佳.淺談施工控制和管理[J].經濟師,2007(09).

[2]李明,張茂成.質量管理在排水工程施工中的應用[J].華商,2007(Z3).

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防洪工程“百年大計，質量第一”。由于防洪工程產品建設的復雜性和多功能性，影響其質量的因素也較多，主要有：人員、材料、機械、方法和環境，五大因素控制是保證工程質量的關鍵。

1.1人員。

包括參與基礎上建設的組織者、指揮者和操作者。每個工作人員都直接或間接的影響著工程質量。提高工程質量的關鍵在于提高人的素質，包括人的政治思想水平、身體素質等。高質量的人及其高質量的工作就能帶來高質量的產品。

1.2材料。

材料的管理應從以下幾個方面控制：嚴把材料采購關；合理使用，減少損失；建立檢驗制度，嚴把質量關；合理處理剩余材料。

1.3機械。

施工機械設備對施工質量有著直接的影響。所以在施工機械設備選型時，應注意經濟上的合理性、技術上的先進性、操作和維護上的方便性等。

1.4方法。

包括施工方案和施工工藝。一些工程常因施工方案考慮不周或施工工藝落后，而造成施工進度推遲，質量達不到要求和追加投資等情況。因此，在制定施工方案和施工工藝時，必須結合技術、組織、管理、經濟等方面進行綜合分析，以確定施工方案在技術上可行，經濟上合理，有利于提高工程質量。

1.5環境。

環境因素對工程質量的影響，具有復雜多變的特點。因此應根據工程特點和具體條件，對影響質量的環境因素采取有益的措施嚴加控制。尤其是施工現場，應營造文明施工和文明生產的環境。更為重要的是搞好地方干群關系，遵守地方風俗。

2. 設計是保證工程質量的關鍵

在建設項目確定以后，設計就成為基本建設的關鍵問題了。在建設的時候能不能加快速度、保證質量、節約投資，在建成后能不能獲得最大的經濟效果，設計工作起著決定作用。一個先進的設計，應是采用先進的工藝和設備，合理地布置場地，組織好生產流程；應有利于提高生產效益，降低成本，提高質量。

3. 提高水利工程施工質量的措施

3.1加強領導，落實責任制。

領導的重視與否是搞好水利工程質量工作的重要前提。水行政主管部門高度重視水利工程質量管理工作，以對人民負責和對歷史負責的責任心真正把工程質量工作落到實處。全面落實責任制，明確單位領導、項目負責人、工程技術人員和具體工作人員責任，層層落實責任制，并加強監督和檢查。按照水利規范和技術要求，出現質量問題，不管當事人發生什么變化，都要追究責任，即工程質量終身制。徹底解決工程當事人不管工程質量如何，出現問題一走了之的弊端，使工程人員真正負起責來。

3.2嚴格執行水利建設程序。

嚴格執行《水利工程建設程序管理暫行規定》和有關文件，把好項目立項、報建、開工、竣工驗收等重要關口，任何項目上——階段工作未完成，不得批準進行下一階段的工作。嚴格工程設計審批制度，未獲批準的項目不準開工，堅決杜絕“三邊”工程。嚴格按照單元、分部、單位工程進行質量評定，任何工程未經驗收不得投入使用或進行下一階段施工。工程驗收時必須有質量監督機構的評價意見。

3.3大力推行水利工程建設“三制”。

實踐證明，水利工程建設推行項目法人責任制、招標承包制和建設監理制（即“三制”），是保證工程質量的根本措施。只有項目法人切實負起了工程建設的全部責任，才能按照市場經濟規律組織工程建設，從工程建設的各個方面保證工程質量。在進行招標投標時，要嚴把資質審查關；不僅要看投標單位的資質，更要著重其實際業績。特別要重視工程項目的資源配置是否到位。杜絕層層轉包，主體工程不得分包，分包商必須要滿足相應資質要求。要加大對監理單位監管力度，切實改變少數項目監理不到位的現象。

3.4制定監理細則，明確監理目標。

根據工程要求規定監理目標、進度計劃、人員和料物計劃，以及為實現這些目標所進行控制的依據、方法、制度及保證體系等。制定監理細則，對掌握各部位、各工序、各階段工程質量標準、質量檢查、質量評定和驗收程序等都作詳細規定，使施工企業和工地所有人員都知道在質量控制中做什么、怎么做、以及怎樣去評價做的效果，也便于相互工作協調和各工序的銜接。同時建立質量保證體系，包括質檢機構、質檢制度、質檢人員的素質，并明確各級質檢人員的權限和責任等。

3.5強化質量控制措施。

（1）質量控制實行事先、事中、事后“三控制”。事先控制是開工前對施工企業提交的技術方案、技術措施、質量保證體系以及管理制度等作嚴密審核，特別是對各企業投入工程的技術人員的數量和素質提出具體要求。對用于工程的原材料、半成品、成品、設備和運到工地的機械等進行控制，凡未經項目監理部同意，不得進入工地。這樣就避免了因準備工作不充分、施工措施不落實、人力物力不到位或因質量安全措施不完善而倉促開工所產生的質量問題。事先控制是質量控制的主要部分，它能將工程事故的苗頭消火在萌芽狀態，保證工程的高標準施工。

（2）事中控制就是工序控制。工序控制實行“二級三檢報驗制”，它是保證工程質量的有效手段。第一級是為保證監理目標的實現，指令施工企業建立班組初檢、施工隊復檢、施工企業終檢的質檢機構與質檢制度；第二級是施工企業在其內部檢查合格的基礎上，填報“報驗申請單”，報工程指揮部復驗，經復驗合格后由監理工程師負責終驗，保證做到上一工序不合格不得進入下一工序施工，對單元工程、監理工程師在評定表上簽驗收意見和評定質量等級，以確保每道工序都達到設計和規范要求。另外，質檢人員全過程旁站監督，監理工程師隨時巡視工地，主要部位、隱蔽工程、關鍵施工過程等實行監理工程師旁站監督。對工程質量問題，推行“三不放過”的原則，即事故原因不明不放過、處理措施不落實不放過、不接受經驗教訓不放過。施工單位及負責人要徹底查明原因，提出積極措施及妥善處理意見，并向項目監理部提出書面報告備案。

（3）事后控制是對已完成的單元工程、分部工程和單位工程的質量，繼續進行觀察、檢測，收集運用過程中的情況，同時對資料進行收集整理歸檔，及時組織有關人員檢查驗收。

3.6嚴格技術管理。

技術管理包括技術責任制、施工日記、圖紙會審、技術交底、技術復核、材料檢驗、技術檔案、工程驗收等制度。

（1）技術責任制：要求每個工程技術人員明確自己的職責和權限，分工明確、各司其職，便于做好各自分工的技術工作。

（2）施工日記：在施工過程中，施工技術負責人必須認真做好施工日記，把施工中每天每項工作情況、出現的問題及處理方法與結果詳細記錄、完好保存，作為竣工驗收和質量評定的依據。

（3）圖紙會審：做好此項工作，對于減少施工中的差錯、保證和提前完成施工任務、確保施工質量至關重要，一旦發現問題，就可及時糾正，并詳細記錄、存入技術檔案，達到消除差錯的目的。

（4）技術交底：使參與施工任務的專業技術人員和工人全面的了解所負擔工程任務的特點、技術要求、施工工藝等，做到心中有數。

（5）技術復核：在施工全過程中，對每項技術工作的實施，要有專人進行復核，防止偏差，糾正錯誤，避免人為工程質量事故。

（6）材料檢驗：施工工地所用的各類材料，如鋼材、水泥、粗沙、石子等都應抽樣檢查，符合設計要求方可使用，以確保施工質量。

（7）技術檔案：為了系統地積累施工經驗、資料的需要，應從工程一開始就建立技術檔案，匯集整理有關資料，直到工程結束，所有資料必須保存原始記錄，如實反映情況，并有技術負責人的正式審定意見，不可擅自修改、增補。

（8）工程驗收：在每一個工程的各部位單項，尤其是隱蔽工程，完成一項驗收一項，驗收合格后方可進行下一道工序或部位的施工。同時，也為竣工驗收提供完整的技術資料。

4. 幾點看法

4.1抓好施工質量監督。

施工質量控制主要為施工現場的質量監控。在施工過程中應做到（1）施工單位要建立完善的工序質量控制體系，及時提交質量統計分析資料和質量控制圖表。（2）及時審核變更設計及其修改的圖紙。（3）對施工作業進行嚴格的監督和檢查，發現違規行為及時糾正。（4）要建立質量信息反饋體系。

4.2要處理好監理工程師的質量控制體系與施工單位的質量保證體系之間的關系。

總的說來，監理工程師的質量控制體系是建立在施工承包商的質量保證體系上的。后者是基礎，沒有一個健全的、運轉良好的施工質量保證體系，監理工程師很難有所作為。因此，監理工程師質量控制的首要任務就是在開工令之前，檢查施工承包商是否有一個健全的質量保證體系，沒有肯定答復，不簽發開工令。在這個問題上不能馬虎，也不能代庖。監理工程師的職能是指導、監督和檢查。“指導”是向承包商提出應如何去建立和健全質量保證體系；“監督”是在實施過程中考查其質量保證體系的運行情況，制止一切違規行為；“檢查”是對運行結果進行考核。包括各工序、階段的檢查、驗收和質量評定工作。如果讓監理去代替施工技術員、質檢員，不僅是力不從心，而且責任不清。代替的結果，必然使施工企業的質量保證體系弱化，甚至逐步放棄，從而使整個質量體系處于混亂狀態。

4.3嚴禁轉包。

主體工程不能分包；對分包資質要嚴加審查，不允許多次分包。項目部是獨立性很強的經濟、技術實體，是對質量起保證作用的關鍵所在。一旦轉包或多次分包，連責任都不明確了，從合同法來講是企業法人負責，而在實際運作中，是無人負責。

4.4正確處理業主、監理、施工三方的關系及地方政府有關部門的關系。

在建設管理中執行業主制、監理制和招投標制，是一個巨大的進步。三方都有一個觀念轉變的過程。各自找準自己的位置是最重要的。對號入座、進入角度之后，三方的關系就易于處理好。不是上下級關系，也不是對立關系，而是合同雙方平等互利關系。業主和監理雖然是管理工作的主動方，但是必須認清：施工單位是建設的主體，質量控制的好壞，主要取決于施工企業。分工雖然不同，但我們都在各自崗位上共同對國家負責。與地方政府各部門關系是否正常，是關系到工程施工是否有個良好環境的大事。供水、供電、征地以及砂石料場等，無不對質量的穩定產生很大的影響。質量控制是監理工程師的首要任務。監理工程師的權威是在工作中建立起來的，也是在業主和施工單位支持下樹立起來的。沒有獨立性、公正性與公平性，哪有威信可言？獨立性是業主賦予的，公平與公正性需要施工單位支持和信任，并且予以承認。

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工程試驗檢測工作是公路工程技術管理工作中的一個重要組成部分,加強公路建設工程試驗檢測工作,充分發揮其在公路工程施工質量控制和竣工驗收質量評定工作中的作用,嚴把質量關,推動公路建設工程的整體質量水平的提高。

1 試驗檢測工作的目的和意義

作為公路建設質量控制手段,試驗檢測工作采取科學定量的方法進行測試,并借助各種科學檢測工具,通過科學測試的產品或項目進行評估,對產品質量或工程質量是否符合有關技術要求做出最后的判斷,以達到合理控制工程質量的目的。除了充分地利用當地的原材料,提高材料利用率外,工程試驗檢測也起到了快速推廣并應用新材料、新技術、新工藝的作用。因此,工程試驗檢測工作將不僅對提高工程質量、縮短施工時間、降低項目成本起到極為關鍵的作用,還可以促進公路建設工程施工的技術進步。

2 積極有效地做好試驗檢測工作

“政府監督,社會監理,企業自檢”三級質量保證體系,是我國當前公路工程質量控制體系,三方相互協調共同提高試驗檢測工作。隨著形勢不斷發展,現有的法規制度已經不能滿足現代的公路建設工程快速發展的需求,因此對原來的公路工程建設法規需要進一步改進,以加強公路工程質量監督,使公路工程質量控制擺脫制度混亂的困境,做到有章可循、有法可循。同時,試驗檢測機構還需加強管理,明確檢測項目內容、業務范圍內相關技術標準、操作規程、工作規范等的技術文檔,嚴格按照標準規范操作。針對企業內部,在實際工作中,落實個人責任的質量體系,重視并實施質量自檢,加強質量管理和監督的責任,責任分工到人。

2.1 建立健全質檢機構

試驗檢測機構的主要工作職能包括按照工程項目或產品的標準要求進行科學檢測,并根據成果判斷項目或產品質量狀態。因此,檢測機構要進一步改進試驗檢測機構的工作體系,制定相關工作細則,配置合格的檢驗檢測人員。需要具備相應的計量技術和監督局計量認證以及交通公路工程試驗檢測機構資質,并在規定范圍內進行試驗檢測工作;針對技術人員,經過交通行政主管部門舉行的交通運輸行業主管相關的培訓,由相應的資格批準;技術總監應具備工程師以上技術職稱。目前,我國公路工程質量試驗檢測機構具備一定規模,與國外相比,還有待進一步提高各方面工作,按照科學合理化原則,逐步走向專業化、標準化的發展方向。

2.2 制定健全的試驗檢測工作細則

根據工程內容的復雜性和多樣性,制定詳細的工作規范,以確保每一個步驟按要求嚴格執行。詳細工作細則包括:(1)技術標準、規范、檢測方法、操作流程范等;(2)檢測項目、測量參數大小及允許變化范圍、抽樣方法及樣本大小;(3)檢測儀器設備的名稱、類型、量程、精度、分辨率;(4)檢測人員組成和檢測系統框圖;(5)校準檢測項目及結果;(6)對檢測儀器和樣品或試樣、環境條件的基本要求,并允許在規定的范圍內變化;(7)在檢測過程中異常現象的處理及意外事故處理;(8)檢測結果計算和分析。

2.3 建立健全工作管理制度

一個健全的工作制度能夠得到貫徹執行,體現了一個單位良好的管理水平。為了確保檢測質量,從全面科學管理角度出發,對影響檢測結果的各種因素進行控制,達到基礎性工作管理系統的建立。如:崗位責任制、標準物質及檢測設備管理制度、檢測事故分析報告制度、技術資料檔案的管理及保密技術、實驗室管理制度等,加強實驗室管理,以確保試驗檢測正常進行工作期間的檢測工作,使公路建設有關單位在檢測工作中一步步到位。

2.4 提高工作人員業務素質

為了提高公路工程質量在一定的技術水平之上,就要解決一些施工單位存在技術水平較低,試驗檢測人員缺乏等問題。在這種情況下,需要進行試驗檢測人員相關知識的培訓,掌握試驗檢測的基本理論并熟練檢測操作技能的基本理論,邀請有關專家進行理論知識講座或選定人員到有關專業院校進修學習,開展經驗交流活動等方式,作為有關技術學術問題的討論研究,提高試驗檢測人員整體素質和技術水平,做到持證上崗。

2.5 試驗檢測操作方法及數據處理

在試驗檢測過程中,嚴格按照當前標準的操作方法的規定。采用隨機抽樣、系統抽樣、分層抽樣等方法對原材料、半成品的試驗進行檢測。在實際生產過程中,試驗人員在滿足業主要求及規定的頻率基礎上,還要根據實際情況適當增加試驗次數,以確保結果的可靠性。

試驗檢測獲得數據須按照誤差理論和修約規則進行取舍,以獲得準確的試驗檢測結果。由于試驗檢測工作采用隨機變量方法,因此要根據數據統計特征與分布規律等進行分析處理,以得到更可靠的試驗檢測數據,準確地映施工質量。

3 施工過程質量管理

3.1 工程材料質量控制

施工建設單位應當在施工前,向監理單位提供所使用材料產地或質量認證證書以及其他信息文件的證書。針對工程所需材料,按照有關試驗檢測要求進行技術檢驗,經檢驗通過后才可以使用。除常規測試以外,根據情況在必要的情況下進行非常規測試,以確保該材料滿足施工技術要求,禁止盲目施工。

3.2 施工工程控制參數

施工控制參數,主要是指導施工、控制施工質量的關鍵數據。這些參數的準確與否,將會直接影響公路工程質量。因此應當重視,并嚴格按照規程,通過試驗檢測方法和檢測設備以確定參數,并設法消除試驗誤差．提高試驗準確性,以確保試驗檢測數據的精度和可靠性。

3.3 現場施工過程的質量控制

建立一套較為完善的試驗檢測系統,建立臨時工地實驗室,并配備相關試驗檢測設備和人員,施工方堅持“自檢”系統。監督方面,真正發揮作為政府監督作用,并及時采樣和評估驗收,發現問題及時解決,確保有關政府部門對公路工程質量監督的嚴肅性、公正性、權威性。

3.4 加強分部分項工程質量驗收

分部分項工程質量驗收是工程試驗檢測的重要組成部分之一。中間交工驗收的結果,集中體現了一個分部(項)工程建設成果,客觀直接反映了該項目的質量問題和缺陷。經驗收不合格項目,必須返工處理。通過試驗檢測數據,嚴格控制項目驗收質量,努力提高公路工程質量。

4 結語

隨著高等級公路迅猛發展,質量是工程的生命已經不言而喻。筆者認為,試驗檢測,作為檢驗工程質量的有效手段,對提高工程質量、加快工程進度、降低工程造價、推動施工技術進步將起到不可忽視的作用。

參考文獻

篇5

人才質量是教育評判的唯一標準。由于我國卓越工程師教育尚處于起步階段，對于培養單位而言，目前還沒有一套成熟的培養模式及監控體系，對用人單位而言，缺乏合理的人才標準及評價體系。所以，我國卓越工程師培養單位均在“卓越計劃”基本要求的基礎上，依據自身的辦學特色開展教育活動，其教育的成敗目前尚難以評判。因此，建立一套有效的卓越工程師培養質量管理體系，使不同類型、不同層次管理與控制在時空上有機結合，各級領導和決策者以及參與卓越工程師教育和管理的廣大師生員工都經常不斷地檢查了解和評價卓越工程各項教育活動的效果是否達到辦學宗旨、培養目標的要求，通過教學質量管理體系的有效實施和對教學及管理工作的持續改進，最終達到完善我國卓越工程師培養體系及提高人才培養質量的目的。實施管理是由管理指標體系來控制的，通過信息系統，全面地搜集學校卓越工程師教育及行業工程要求等方面信息，對教育與管理工作達到卓越工程師目標的程度做出價值判斷，進而實施目標管理。

2．提供決策信息卓越工程師教學質量管理體系的核心是調動

“學校教學與管理人員、行(企)業教學與管理人員及學生”三個方面的積極性，不斷提高教學質量，以適應經濟和社會發展的高素質“卓越工程師”人才需要。質量管理活動是對學生的專業理論、工程能力、創新能力、思想政治素質等方面的全面質量管理，是對卓越工程師培養過程的諸多因素、眾多環節的全面性管理，是對教學活動從計劃到實施的全過程管理，是校內外相關教學與管理人員及學生的全員性參與并接受管理的過程。因此，基于人才培養質量管理體系在卓越工程師培養各環節、要素的滲透與橋梁作用，它可使我國卓越工程師教育工作在探索中進一步完善、規范及科學化，使相關教學管理部門及廣大師生按行為準則辦事，并推動卓越工程師培養各環節的工作，促進相關行(企)業的深度參與;可使相關領導及決策者及時、準確掌握卓越工程師教學和管理的狀況，為科學決策，開展相關教學內容、培養方案的改革及優化，搞好教學基本建設等方面提供可靠的依據。

3．密切校企合作，建立良好的社會信譽，實現辦學良性循環

高校建立完善的卓越工程師人才培養質量管理體系是進行動態管理的首要條件，是實現良性循環的運行機制的重要保證;同時，它也能密切院校與行(企)業的溝通與合作，發揮行(企)業對卓越工程師教育參與的積極性及監督作用，有利于根據社會需求對卓越工程師教育進行及時的調節，進而在校企深度合作中引導學校在面向社會、行使依法自主辦學權利的同時，確立起能夠取信于社會的卓越工程師人才培養質量的自我保障體系。

4．有利于卓越工程師教育主管部門加強宏觀管理

在市場經濟條件下，教育行政部門必將減少對高校內部管理的直接干預，但并不意味著放棄或者削弱對高等教育的領導與支持。建立并實施完善的卓越工程師培養質量管理體系，既有利于激勵各培養單位間的良性競爭和經驗交流，不斷深化探索改革，保證人才培養質量，創出“卓越”特色，提高辦學水平的內在動力，也有利于上級主管部門及時掌握卓越工程師培養院校的相關培養質量及教學信息，及時調整管理規定，確保宏觀調控的時效性。

5．滿足社會發展及人才多樣化的需求

目前，我國正處于從工業制造大國到工業制造強國的發展過渡階段。社會的發展需要大量的工程技術人才，在此背景下，我國于2010年啟動了“卓越計劃”，其主要目標是:面向工業界、面向世界、面向未來，培養造就一大批創新能力強、適應經濟社會發展需要的高質量各類型工程技術人才，為建設創新型國家、實現工業化和現代化奠定堅實的人力資源優勢，增強我國的核心競爭力和綜合國力。在“卓越計劃”的大前提下，各高校根據本校的辦學理念、辦學歷史、辦學特色和具體情況來制訂和實施學校的卓越工程師培養質量管理體系，可使所培養的卓越工程師人才更好地切合社會需求，滿足行業及人才多樣化的需求。

二、卓越工程師人才培養質量監控與保障體系的構建

影響卓越工程師人才培養質量的要素可以粗分為硬件和軟件兩方面。加強管理，建立起更加系統的、科學的、高效的質量管理體系，屬于軟件建設。其中，全面質量管理在教育行業的應用由來已久，其目的是:組織全體學生、教職員工及有關部門齊心協力，綜合應用管理方法、專業技術、數理統計及規章制度，建立起從招生、入學教育、校內教學、校外教學、實習、畢業服務等全過程的質量體系，從而有效地利用人力、物力、財力、信息等資源，提供符合社會需求的各類人才。卓越工程師與其他高等教育一樣提供一種教育服務，其教育必須對學生、政府和社會負責，它不但要滿足學生對教育服務的要求，也要滿足政府和社會對人才質量的要求。但卓越工程師與其他高等教育相比較，其具體要求的表現并不完全相同，例如其強調企業的深度參與性，學生工程應用、創新等方面能力的培養等要求。因此，在制定卓越工程師人才質量目標和質量標準時要考慮更多的因素。下文運用“三全一多”原理分析卓越工程師質量管理體系的構建問題。

1．全過程質量管理

全過程指的是高校教育質量貫穿于人才培養的整個過程，即從市場調研、專業設置開始，直到畢業教育及就業指導全過程。前期工作過程。人才培養質量的全過程是從社會市場調研開始，即在充分把握市場對人才數量和質量需求的基礎上來設置專業，然后是制訂招生計劃，確定人才培養目標與計劃等整個前期工作。在此階段，質量管理體系要能夠確保市場調研的科學實施，其內容要涉及調研的目的、對象、由誰做、如何監控、時效性保證等方面內容。考慮卓越工程師教育的特點，其質量管理體系的細節應有所調整。例如，我們的調研對象主要是工業界，要放眼世界，展望未來，而且應由學校及企業人員共同參與調研。在充分把握卓越工程師人才質量需求的基礎上，來設計招生計劃、培養目標、培養方案等，進而為人才培養前期工作提供信息依據，減少工作的盲目性。同時，調研不是一勞永逸的事，為應對工業技術快速發展的要求，要制定相關的政策，確定合理的調研周期，確保前期工作的時效性。

招生與選拔過程。擁有一批立志于我國工程事業、有穩定的專業思想、學習目的清楚、學習積極主動的學生，是從事卓越工程師教育的前提條件。因此，人才培養質量管理體系應涉及招生的各環節，其中包括招生對象、規模、條件、模式、取舍標準、淘汰機制等方面。考慮到卓越工程師培養的特殊性，應充分考慮企業參與學校招生的機制，以減少因盲目填報自愿和盲目招生所導致的卓越工程師教育資源的浪費。企業人員全程參與招生選拔工作的優勢體現為:(1)招生計劃的制訂方面。我國工業規模龐大，教育部門很難做出準確預測，可能造成招生數量的盲目性。企業根據自身發展核心研究資料而參與招生計劃的制訂，具有規劃性、前瞻性和可操作性。(2)招生宣傳方面。企業參與招生宣傳工作，可充分展示專業和行業的優勢，使更多的學生對卓越工程師進行更為客觀和全面的了解。(3)招生標準的制定方面。卓越工程師人才培養不僅要符合教育部及大專業規定的通用標準，而且要符合行業工程人才標準的要求。企業可以從合格工程人才基本素質要求出發參與招生標準的制定，可以使行業標準更加切合社會需求，從生理到心理等多角度地選拔卓越工程師培養對象，謝絕那些不具潛質或無志于工程事業的學生。(4)聯合招生。由企業與有志于工程事業的學生預先簽訂協議，以企業的名義選拔卓越工程師班，這樣既可調動企業的積極性，同時還有利于解決學生的實習問題和就業問題，對家庭貧困的優秀學生還可以約定學習期間由企業交付包括學費甚至部分生活費等費用，院校可在一定程度上解決資金緊張的問題。

人才培養質量管理體系為校企合作招生提供制度保證，其內容應明確在企業介入招生環節時，企業、學生和院校各方的權利與義務等方面。培養過程。卓越工程師班通過招生選拔成立之后，質量管理體系應覆蓋教育教學的全過程，要從入學教育開始，通過基礎教育、專業基礎教學、專業教學、工程及創新能力訓練、社會實習實踐等各個環節，確保人才質量符合卓越工程師的標準要求。為強化學生工程能力及創新能力的培養，一般要求工程實踐經驗豐富的企業人員參與人才培養的過程，同時要求企業現場教學及實踐的環節。因此，質量管理體系要覆蓋現場教學各環節，確保人才培養質量形成的各環節均處于受控狀態。就業與反饋過程，在國內外就業形勢相對嚴峻的大環境下，學生就業的難易程度，在某種程度上反映了我們的人才培養質量。質量管理體系要涉及就業指導、統計分析等方面，尤其是要充分收集來自學生、企業、政府等各方面的反饋信息，認真分析并查找不足，制定相應的整改措施。同時，要注意學生就業后不是學校“潑出的水”，而是“移植的樹”，學生在工作中成長所表現的能力與素質是教育質量的良好載體。學校要有適當的跟蹤調查機制，確保能夠收集到有利于教學質量提高的反饋信息。另外，質量管理體系要能夠充分調動行(企)業的積極性，確保學生高質量就業。

以上各環節過程不是分立的階段，通過質量管理體系的橋梁作用，要使整個過程形成一個相互聯系、相互制約，既要保證信息有效傳遞，也要保證實施效果得到有效監督與實時調控的完整體系。從而實現質量體系中各環節、各方面的工作都有各自的管理循環，大環套小環，環環相扣，推動整個體系的大循環，以螺旋式上升的管理模式使服務質量和工作質量不斷提高。

2．全方位質量管理

全方位指的是教育質量不僅是教學質量，還包括與卓越工程師培養質量有關的所有工作的質量，如學生管理、第二課堂、社會調查、社交能力的培養、工程能力的培養、創新意識的形成、團隊協作精神的形成等。卓越工程師教育屬于一個系統性的工程，相關部門和單位都直接或間接地圍繞卓越工程師培養這一總目標而工作。換句話說，全方位指的是整個卓越工程師的教育質量管理。在提倡的教書育人、管理育人、服務育人的同時，強調管理是通過協調人的活動，實現共同目標的過程。它不僅能實現系統的目標，還能使系統整體功能達到滿意值。要始終以人才培養質量為中心，實施在線的、實時的、動態的管理，以達到整個系統良好的受控運行狀態，進而確保卓越工程師人才培養目標的實現。卓越工程師的全方位還要涉及企業深度參與的相關部門和單位。對于校內外相關部門和單位而言，分別具有各種不同的形態和質量標準，其質量標準由卓越工程師人才培養最終質量標準分解而成。

3．全員質量管理

卓越工程師教育質量管理的全員性是指校內外各相關部門和單位的全體教職員工和學生都參與的質量管理，做到“質量第一，人人有責”。注重以人為本，充分調動“教、學、管理”三方的積極性和主動性，加強卓越工程師教育團隊的凝聚力和戰斗力。與卓越工程師培養相關的每一系部、處室、系統、科室、車間的每一個員工的工作質量都將直接或間接影響到人才培養的質量，所以要求參與卓越工程師“教、學、管理”的每一個人都要參與到質量管理工作中來，把學校制定的各種卓越工程師人才培養質量目標，層層分解落實到各部門與環節、崗位。建立各種規范標準，確保“教、學、管理”相關的每一個人都參與到質量管理的過程中去。卓越工程師質量管理體系中的“一多”指的是要根據不同的行業工程特點及其人才標準要求而采取多種多樣的質量管理方法。這是因為影響卓越工程師人才培養質量的因素多而雜，需要針對不同情況采取不同的質量管理辦法。

篇6

Keywords: enterprise; Construction quality; Construction engineering

中圖分類號：C29文獻標識碼：A 文章編號：

一、施工企業質量保證體系的重要性

施工企業質量保證體系是企業以保證和提升產品質為目標，運用統籌的概念和方法，把施工企業各管理部門、各質量控制環節的職能和管理措施系統結合起來，形成一個有明確目標任務，職責權限分明，相互協調相互促進的有機結合體。施工企業要建立健全質量保證體系，必須做好以下幾個方面的工作。一是要重視質量觀念教育和技術培訓工作，提高企業全體員工的質量意識和整體素質；二是要建立健全質量管理機構，明確責任分工，企業上下形成完整的質量管理組織；三是建立嚴格的質量管理制度，要達到施工作業標準化，流程格式化；四是要建立完善的信息反饋體系，運用科學的質量管理方法，進行生產經營中的各項活動，以上這些時施工企業健全建立質量保證體系的基本工作，對于施工企業來講，無疑使是提高工程質量的前提和重要保障。

二、我國施工企業質量管理體系現狀分析及問題的提出

（一）施工企業質量管理體系現狀

當前，我國建筑行業快速發展，大部分企業相當重視工程質量保證體系建設，起到了較好效果，但是還有相當一部分施工企業質量保證體系建設及運行情況存在一定差距，質量管理保證體系只是書面形式，掛在墻上，沒有起到應有的作用。主要從以下幾方面得以看出。

1、施工企業資質名不符實，隊伍掛靠，施工人員臨時聘用，兼職現象嚴重。

2、企業層面對項目部質量管理的監管力度不夠，甚至讓以包代管代替了質量管理。

3、企業及項目經理部的質量意識有待提高。項目經理質量意識低影響到質量監督員的工作態度和工作執行力度。項目管理部內部管理粗放，沒有詳細的管理制度，對責任不明確，自檢不到位。一線施工工作人員操作技能、技術素質差，質量意識淡漠，責任心較差。

4、施工過程中，偷工減料，弄虛作假現象時有發生。施工過程中執行施工規范不嚴格，質量評定松懈，浮于形式。

5、TQC及9000認證只是表面文章，形式主義嚴重。

6、施工質量通病不能很好的防治，已經成為疑難雜癥，施工企業自檢自控能力徘徊不前。

（二）加強質量管理體系建設問題的提出

施工企業質量管理體系現狀已經嚴重影響了工程的施工質量，同時為建設方工程質量管理工作增加了工作量，極大地影響了實體工程質量。對于工程質量的影響，不僅是觀感質量的影響，更重要的是實體質量的影響。由于建筑工程的質量有隱蔽性和滯后性的特點，有些質量問題是通過肉眼觀察無法發現的，有的短時間內不會顯露，但隨著時間的推移和自然災害的發生，必將暴露工程質量真是本質和抵抗災害的能力，在四川汶川大地震中已經得到了驗證。近年來，有一種趨勢忽視了施工企業質量保證體系的重要性，甚至依靠監理企業、建設單位的監管，造成了施工企業越來越不重視，質量保證體系形同虛設，建設方和監理工程師成了質量監督員。這實際是工程質量管理的一個誤區，是暫時的一個工程質量管理的大前進中的一個起伏。這個趨勢不糾正，將會對建筑工程質量監管的健康發展產生不利影響。因此，必須把施工企業建立健全質量保證體系重新放到首要位置，這是當前工程質量管理中一項重要任務，也是將來建筑行業可持續發展的重要動力。

三、建立健全施工企業質量保證體系法律依據及現實依據分析

（一）施工企業建立健全質量保證體系，符合《建筑法》、《建筑工程質量管理條例》、《工程監理規定》及其他建筑法律法規的要求。在《建筑工程質量管理條例》中規定，施工單位對建筑工程質量負責。施工單位應當建立質量責任制，確定工程項目的項目經理、技術負責人和施工負責人。施工單位必須建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理。施工單位應當建立健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓。

（二）ISO9000質量管理體系認證對施工企業提出了更加具體全面的要求。為了適應建筑行業快速發展，為了與國際建筑市場接軌，為了滿足建設方的需求，ISO9000質量管理體系起到了提升建筑工程管理職能的關鍵作用，這個體系是建筑工程質量管理實踐經驗的總結。體系從根本上提出施工企業建立健全質量保證體系，完善內部質量管理，為提高產品質量提供保證，為建設方提升足夠的信任度。一個施工企業的質量管理體系，對內為質量管理體系，對建設方為質量保證體系。目前，ISO9000質量管理體系已經被建筑業廣泛應用，無疑對我國建筑業的總體提升和與世界建筑業接軌具有很大的現實意義。

（三）施工企業建立健全質量保證體系是實施全面質量管理工作的基礎。全面質量管理是現階段建筑行業的要求，是施工企業可持續發展的內在動力。質量保證體系以統籌的科學的方法，通過完善的組織機構和管理措施，以提高人的工作質量為核心，強調企業全員全過程的質量管理，是企業產品質量的保證，是企業實現經濟效益的保障，是實現建筑行業現代化、科學化的必由之路。

四、建立健全質量保證體系的主要內容

（一）總體目標和控制體系

1、項目施工質量目標。必須明確并符合質量總目標的要求。項目質量目標的分解主要從時間角度和空間角度展開。

2、項目施工質量計劃。應根據企業的質量手冊和項目質量目標來編制。工程項目質量計劃可以按內容分為質量工作計劃和質量成本計劃。

3、思想保證體系。用全面質量管理的思想、觀點和方法，使全體人員真正樹立起強烈的質量意識。

4、組織保證體系。建立健全各級組織，分工負責，做到以預防為主，預防與檢查相結合，形成一個有明確任務、職責、權限、互相協調和互相促進的有機整體。

5、工作保證體系。通過施工準備階段、施工階段、竣工驗收階段進行質量控制。

（二）質量保證體系與PDCA循環

質量保證體系的運行應以質量計劃為主線，以過程管理為重心，按PDCA循環進行，通過計劃（Plan）、實施（Do）、檢查（Check）、處理（Action）的管理循環步驟展開控制，提高保證水平。PDCA循環具有大環套小環、相互銜接、相互促進、螺旋式上升，形成完整的循環和不斷推進等特點。

1、計劃階段（P）。計劃（Plan）即確定質量管理的方針、目標，以及實現方針、目標的措施和行動計劃；質量保證體系主要內容是制訂質量目標、活動計劃、管理項目和措施方案。步驟：a.分析現狀，找出存在的質量問題；b.分析產生質量問題的各種原因和影響因素；c.從各種原因中找出質量問題的主要原因；d.針對造成質量問題的主要原因，制定技術措施方案，提出解決措施的計劃并預測預期效果，然后具體落實到執行者、時間進度、地點和完成方法等各個方面。

2、執行階段（D）。實施（Do）包含計劃行動方案的交底和按計劃規定的方法及要求展開的施工作業技術活動；就是將指定的計劃和措施，具體組織實施，這是質量管理循環的第二步。

篇7

隨著我國經濟的快速發展，我國的交通系統也日益發展起來，除了高速公路的快速建設以外，各地區對于各城市道路也越來越重視其建設，對城市道路建設質量要求越來越高。市政道路相對于公路的建設最大的區別就在于其有限的施工場地，干擾因素相對公路施工，其地下管線交錯復雜，對施工的影響更大，而且，市政道路在施工過程中必須考慮到城市供熱，給排水，通訊，綠化等制約，這都加大了市政道路的施工難度和復雜性，因此市政道路的工程質量問題丞待解決，尤為突出的質量問題如下：在車站，交叉路口的瀝青路面車轍，網狀裂縫非常嚴重；在道路的雨水井，檢查井等周圍裂縫也非常嚴重，這是因為在施工過程這些地方也是回填壓實難度最大的地方，壓實度難以達到標準；城市道路的車流量更大，在行車荷載作用下，路面的車轍更為嚴重。因此，市政道路的工程質量更需要我們管理[1]。

目前，國內外對于市政道路質量管理的研究主要分為3個階段，分別是：質量檢驗階段（QC），統計的質量管理階段（SPC）全面質量管理階段（TQC）。第一階段始于十九世紀末，由美國工程師提出“科學管理”概念，以生產時間和數量為標準，計劃和執行分開進行，該階段不存在預防提案，僅僅是剔除不合格品；第二階段基于數理統計原理，提出在生產過程中要控制質量，在第一階段的基礎上，提出要預防缺陷的概念，但是也存在其缺點，即對于數理統計水平要求較高；第三階段是隨著社會生產力的進一步發展，對質量要求更高，提出全面質量管理的概念，這個全面并不只僅僅針對的是質量，而且包括了從最初到最后的全過程，認為在市政道路建設過程中，其前期的市場調查，道路設計，標準的制定，施工周期的確定，原材料的采購，施工全過程，后期的服務過程是一環接一環的，并且相互制約和相互促進[2]。

基于上述背景，本文提出了市政道路的質量體系，研究市政工程所遇到的工程質量問題以及質量事故的分析處理。

2.質量管理體系

質量管理體系是針對市政道路工程在施工過程中的質量方面指揮和如何控制質量組織的一個管理體系。市政道路工程質量管理系統是建立在各個要素之上的，在確定了目標和方針以后，再確定彼此獨立又相互聯系的組成要素，這些要素由單獨的組織結構來承擔，必須明確各組織結構和各人員的職責[3]。

質量管理體系有8項基本原則，建立在基本理論上[4]，其意義在于建立好良好的質量管理體系以確保滿足施工前對市政道路工程質量要求，其8項基本原則分別是市政道路使用者的關注程度，領導作用，施工過程中全員的參加，施工過程方法，質量管理方法及體系，不斷的對施工方法以及管理方法的創新和改進，以事實為根據的決策方法，供求之間的關系[5]，其中，以關注為核心。8項原則之間的關系如圖1所示。

3.市政道路工程質量控制

3.1勘察設計階段的質量控制

市政道路工程在勘察設計階段的質量控制要點列于表1和表2中。

3.2施工階段的質量控制

施工階段的質量控制作為市政道路工程質量控制的重點，必須對其影響施工過程因素進行控制，以達到預防，減少甚至是消除質量問題的目的。施工過程的質量控制包括對原材料的質量控制，工藝和技術以及施工方法，試驗路的鋪筑，施工過程每道工序，這都是質量控制的關鍵。施工階段的質量控制主要由三階段組成，分別是事前控制，事中控制和事后控制。事前控制針對施工階段之前的準備階段，事中控制是對作業過程的控制，事后控制主要是針對已經修筑完畢的道路而言。圖2為施工階段質量控制系統圖，圖3為對施工階段質量產生影響的各因素。

3.3竣工驗收階段的質量控制

市政道路工程竣工驗收階段的質量控制主要在于竣工驗收，其驗收方法和評定等級標準列于表3。

4 市政道路工程質量問題分析

市政道路工程質量問題主要包括質量不合格，質量有問題和質量事故三種類型。質量不合格的評定是基于我國有關質量，質量管理和保證方面的標準，指的是市政道路工程質量不滿足標準和規定要求。一旦市政道路工程存在質量不合格的現象，必須進行返修處理，加固處理或者直接進行報廢處理；質量問題的程度比質量不合格輕，其是以經濟指標作為衡量標準，指的是由于市政道路工程存在質量問題，造成的直接經濟損失小于5000元；質量事故的程度介于質量問題和質量不合格之間，其也是以經濟指標作為評判標準，指由于工程質量的問題造成的直接經濟損失大于5000元。

盡管不論是施工方還是設計方亦或是投資方，特別注重市政道路工程質量的控制，但是每條道路多多少少還是存在一些質量問題，引起市政道路工程質量問題的因素很多，主要有在勘察設計階段對地質條件，水文條件調查不足，造成設計階段考慮不周，在施工前期原材料的質量控制存在缺陷，施工過程中管理機構設置不全，管理不善，以及施工過程中氣候等自然條件的影響。

由此可見，市政道路工程質量問題是復雜的，多發的，可變的，任何質量問題帶來的后果都是嚴重的，因為質量問題不僅會拖延工期，而且因為設計變更等因素引起工程費的增加，如果沒有及時發現的話會給工程帶來隱患，影響安全甚至不能使用。這些都會造成人力，物力，財力的巨大浪費。

通常采用成因分析法分析質量問題，其基本步驟為：（1）先做現場研究，觀察并記錄施工實況，了解可能引發質量問題的因素；（2）收集調查資料，找出最可能引起質量問題的因素；（3）計算確認。

5.市政道路質量問題處理

如果市政道路質量出現問題，工程師應立即簽發停工令，防止施工進一步發展，并且要在24小時內上報工程發生的問題、概況，及時掌握工程情況，并且和技術人員計劃處問題處理辦法，上報相關部門進行審核，最后進行實施。

一般的解決方法主要是：修補處理，返工處理，限制使用或者不作處理四種。這四種處理方式是針對不同的情況而言的。對工程事故進行處理以后還要進行驗收，驗收給出意見，如果事故已經排除，即可恢復施工。事故的處理必須進行記錄。

6.結論

（1）提出了市政道路的質量體系；

（2）探討了市政工程所遇到的工程質量問題以及質量事故的分析處理辦法。

參考文獻：

[1]裴永勝.淺談市政道路工程施工過程的質量控制.山西建筑，2004，30（8）.

[2]任軍政.淺談市政道路工程的質量監理.技術與市場，2008（3）.

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質量是產品和企業生存的根本，是企業發展的源泉，產品的質量好壞，直接體現一個企業的水平。大型建筑工程，因涉及工種多，技術含量高和各個環節的協調等許多問題，使得實施項目質量控制顯得格外重要。建筑工程質量控制是指在整個生產周期中，利用系統工程理論，結合其他先進管理方法，對項目進行規劃、決策、組織、協調、控制等管理工作以求在達到建筑質量、工期、造價、環保及其他要求的基礎上，實現建筑工程項目的目標，而工序質量控制起到了關鍵性的作用。因而建筑工程施工工序質量控制的水平直接影響到該工程的最終效果。

一、建筑工程施工工序質量控制要點分析

1、確立建筑工程施工工序質量控制計劃，建筑工程施工工序質量控制計劃要明確質量控制工作程序和質量檢查制度。

2、要設置建筑工程施工工序活動質量控制點，進行預控 。 控制點設置原則，主要視其對質量特征影響大小、危害程度以及質量保證的難度大小而定。 建筑工程施工工序就是生產和檢驗、材料、零部件、各分部、分項工程的具體階段。

二、建筑工程施工工序質量控制的現實問題分析

目前建筑工程施工工序主要特點是施工周期較短，工程項目涉及的范圍較廣，項目多、雜，這些給工程管理和工程質量控制帶來一定難度。 如何把我們負責建設的工程質量與企業的命運相聯系，如何提高工程項目的建設質量，是我們在新的建設現狀下面臨的新課題。 實踐證明，有效的工程質量控制是確保工程質量最有效的方法。

1、質量控制與投資控制、進度控制的關系。質量控制、投資控制、進度控制是進行建設項目管理的三大重要控制目標，這三個管理目標之間有著相互依存和相互制約的關系。 我們進行工程項目管理的最終目標是：以較少的投資，在預定的工期內，完成符合建筑工程施工工序質量指標的建設項目。 然而，單純的過高的質量要求會造成投資的加大和進度的延長； 相反對質量要求過低，將會導致質量事故劇增，嚴重的也會拖延工期，造成投資費用增加，且對整個項目的質量造成嚴重后果。 這就要求我們要從實際情況出發，針對建設項目的類別和建設規模，確定出符合實際需要的質量標準。

2、影響建筑工程施工工序質量的主要因素。影響施工項目的工程質量因素主要有五個大的方面：人、材料、機械、方法和環境。 參與施工項目建設項目的人員主要來自建設單位、施工單位、設計單位、監理單位；施工項目建設所用材料也種類繁多，五花八門，有時受特殊環境制約甚至使用非標材料和設備；施工用機械的設備性能和操作者的熟練程度；施工項目建設過程中參與者的管理思路、設計方案、施工組織等方式方法。 施工項目建設工程還有它同于其他行業建設項目的不同之處，如大型施工項目建設項目涉及的地域廣泛，有時甚至非常復雜；施工用機械設備大都具有行業專用性；施工用材料工具多數也屬于行業專用。

三、建筑工程施工工序質量控制策略分析

對于建筑工程施工工序質量監控，控制應達到的效果是：全面、實時、有效。 要實現這一控制目標，務必在控制過程中實現事前、事中、事后全過程有效監控，并在控制過程中適時采取管理、組織、技術等方面措施。 為減小由建筑施工工程工序產品質量偏差帶來的損失，必須以事前控制為工作重點。

1、做好建筑施工工程工序開展前的質量監控工作

一是熟悉工序操作要點，通過工序分析掌握重點。 如砌磚工程的砂漿飽滿度、灰縫水平度及厚度、拉結筋的布設。 又如混凝土澆筑時的振搗插點及振搗時間。 這樣使監理人員在以后工序的監控中有了明確的標準及重點目標，控制工作將更具方向性及針對性。二是檢查承包商質量管理體系的建立情況 ， 重點在于人員是否各就其位、責任是否明確到人。三是兩個制度的建立，即材料樣品制度與獎懲制度。 樣品檔案庫的建立，即對于進場材料建立書面技術檔案及實物樣品檔案。 對進場材料按樣品標準檢查，達到標準接受，否則拒收。 這樣規范了進場原材料應達到的標準，而且直觀、明了可操作性較強。 這樣通過監控樣品制度的實施，質量監控難點中材料的因素得以基本解決。 對于獎懲制度的實施，對于操作者的違規操作進行處罰。 檢查及處理職責在于質檢員，使質檢員具有相當的質量否決權及控制力度。 這樣，通過控制獎懲制度的落實，質量監控難點中人的因素也得到了有效的控制。

2、加強建筑施工工程工序開展過程中的質量監控工作

一是樣板制度的落實。 在建筑施工工程工序中，往往不能通過設立控制點來超前控制工序質量，實踐表明實行樣板制度是很有效的措施。 在大面積工序活動展開前，通過樣板的質量檢查、分析可起到下面4 個作用：第一，通過分析可確定在以后操作中可能存在的問題 ，在以后操作中實行重點控制；第二，可對操作者的素質進行檢查，不合格者予以清退處理，減輕以后質量控制負擔；第三，使操作者及檢查者在以后的工作中有了明確、直觀的實物標準，做到人人心中有標準；第四、避免因普遍性操作問題，而工序大面積展開引起大范圍的返工。 故在建筑施工工程工序展開前要做的工作必須有樣板工序產品的檢查及驗收工作，為杜絕大范圍返工做出必要的工作；同時也對工序操作者的素質進行了有效的控制。二是加大現場巡查力度，力爭掌握第一手資料 ，努力實現及時控制，對發生的問題務必做到早發現、早糾正，避免積重難返，避免大的返工損失。三是對承包商在建筑施工工程工序活動中的質量管理體系 、樣品制度、獎懲制度的實施情況監控。 承包商往往均具有完善的質控體系以及配套質量管理制度，但如得不到貫徹，則收效甚微甚至不起作用，而這將會對工序活動效果帶來嚴重影響。

3、加大建筑施工工程工序產品完成后的質量監控工作主要工作是： 工序產品效果的評價以及產品質量隱患的全面排查，重點在于盡可能減少質量隱患的漏查。 筆者根據實踐經驗總結，在檢查過程中推行多級檢查及交叉檢查制度。 多級檢查制度即操作班組自檢、質檢員檢查、下道工序操作者的核檢、驗收檢查。 交叉檢查制度是工序產品完成后各操作班組相互檢查，各專業監理工程師分別對于工序產品進行檢查，這樣有利于多角度、多視點檢查問題。總之，要想有效的控制工程質量，應該從影響工程質量的全過程進行工程控制。 實施建筑工程施工工序活動質量監控應分清主次，抓住關鍵，依靠完善質量體系和質量檢查制度，確立建筑工程施工工序質量控制計劃，設置建筑工程施工工序活動質量控制點，進行預，切實實現工程的最優化。

四、結語

長期以來，大多數企業比較普遍的做法是把工程質量的控制放在工程建設的實施階段，而不重視其他幾個階段的控制。我們知道，施工項目建設項目是一個系統工程，要想有效的控制工程質量，應該從影響工程質量的全過程進行工程控制。在工程實施的全過程中，我們還應該認真總結出建設單位、設計單位、監理單位以及施工單位的共同參與和控制的質量管理經驗，探討更加科學有效的措施和方法，以確保建筑工程施工工序建設的工程質量。實施建筑工程施工工序活動質量監控應分清主次，抓住關鍵，依靠完善質量體系和質量檢查制度，確立建筑工程施工工序質量控制計劃，設置建筑工程施工工序活動質量控制點，進行預，切實實現工程的最優化。

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所謂施工質量管理是指對于是施工全過程所采取的各項保證工程質量的管理措施。公路橋梁作為國家的基礎設施建設，其質量是工程的根本。因此，了解我國公路橋梁工程施工質量管理存在的問題及其產生的原因，探析加強公路橋梁工程施工質量管理的具體舉措，以提高我國公路橋梁工程施工質量，促進我國基礎設施建設就有著重要的現實意義。

1 我國公路橋梁工程施工質量管理存在的問題

公路橋梁工程建設對我國經濟發展以及人們的生產生活都有著重要的影響，但是在實際工作當中，我國公路橋梁工程施工質量管理還存在著很多的問題，具體有以下幾點：

1.1 工程材料的選擇和日常管理不善。我國很多公路橋梁工程材料檢測不及時，檢測時也不夠嚴格，經常出現漏檢、錯裝，使用不合格材料的現象，造成嚴重的質量隱患；而對于填筑路基時使用的土質材料也缺乏必要的土壤調查，導致判斷失誤，使得CBR值達不到規范要求，施工的鋼筋未能按照設計圖紙的規定采購在施工時焊接的焊縫也不合格且未及時監測就直接使用安裝在建設工程構造上了，造成質量事故。工程材料是工程實體的基本組成單位，材料的質量就直接關系了工程的治療，如果材料供應沒有一定的計劃，堆放時不規范、無標識牌、混堆，管理時又不善而導致材料發生變化很容易造成材料不合格，這將嚴重影響整個工程的質量機構安全，輕則妨礙工程使用以及使用壽命，重則甚至會造成重大安全事故。由此可見，加強對工程材料的控制對于公路橋梁工程建設有著重要的作用。

1.2 公路橋梁工程施工過程的質量管理不善。施工過程質量管理是施工質量管理的核心內容，也可以說是施工企業的重心所在，但是很多施工單位或者施工人員的施工質量管理的意識卻很淡薄。經常會為了趕工期，存在著重視進度、輕視質量的傾向，在施工人員具體的操作時對于工藝控制不嚴，違規現象嚴重，從而導致工程質量不過關，存在眾多工程隱患。

1.3 對于工程的施工質量管理的監控力度不強。近些年，隨著我國基礎設施建設進程速度加快快，公路橋梁建設工程項目增多，工期緊，參建單位和參建人員參差不齊，綜合素質差距較大，一些施工單位缺乏專業素質過硬的施工現場管理人員，對現場的施工管理能力不足，導致施工過程缺乏有力監控，影響施工質量。

2 造成我國公路橋梁工程施工質量管理問題的原因

造成我國公路橋梁工程施工質量管理問題的原因是多方面的，但是總體上可以從四方面分析，首先就是在公路橋梁建設之前缺少充分的準備。對于施工現場了解不夠充分，對于施工突發狀況難以有效應對；其次是很多施工人員的專業素養不高，建筑施工對于人力資源的需求可以說是非常巨大，但是由于我國公路橋梁建設的項目多，工期緊，很多施工企業降低對人員要求，導致施工人員的整體素質不高，影響施工質量；再次，施工質量的管理水平不高，很多施工企業由于成立時間短，規模小，施工質量管理水平低下，無法適應現代建筑施工的要求；最后，很多施工企業缺乏一套有效的健全的施工質量管理體系，加之管理人員的專業素養不高，導致在施工管理的過程中過于隨意，管理不夠嚴格，影響施工質量。

3 加強公路橋梁工程建設施工質量管理的一些具體措施

施工質量管理對于公路橋梁工程建設有著至關重要的作用，應該從三方面著手，下面是筆者結合自身的工作實踐提出的一些建議，具體有：

3.1 加強材料管理。作為組成工程的基本要素，工程材料的質量是首先應該要確保的，保證工程材料的按質、按量供應，對于材料的采購人員要加強培訓，做到材料采購人員把關，技術質量檢驗人員把關，以及使用人員再把關這三把關，還有檢驗規格、品種、質量和數量這四檢驗。另外，在施工過程中，對于材料、半成品及設備的使用進行檢查驗收，在堆放儲存時加強管理，分別堆放，避免變質。

3.2 加強施工過程管理。加強施工過程的管理，建立健全施工管理機構和監督管理機構，完善各項質量管理及控制制度。工程質量監督人員要長住在施工現場，對于監理和施工單位的質量控制活動進行監督控制以及必要的業務指導，隨時進行監督單位的自檢。互檢以及交接檢查驗收活動，以進一步確保施工質量。

3.3 加強技術管理。在施工過程中需要加強技術交底，這是公路橋梁工程質量按時按質完成的重要保障，對于隱蔽工程以及新結構、新工藝的采用都需要特別強調技術交底，以確保施工人員和操作人員對于工程圖紙設計意圖有著充分的了解，對于施工質量的控制要點及具體操作工藝也心中有數；同時還需要加強工程質量管理，這是整個工程施工過程的根本所在，施工質量必須按照施工設計要求、相關規范以及工程合同來，加強對施工工藝質量的把關。另外，還需要加強對工程施工進度和成本的管理，這是保證工程進度的前提條件，也是減少工程開支，提高工程效益的先決條件。

結語

公路橋梁工程建設對于我國社會與經濟的發展有著重要的作用，因此在工程施工的過程中，需要不斷加強工程施工質量管理，提高公路橋梁施工質量和安全性能，以促進我國公路橋梁建設持續健康發展。

參考文獻

[1]王踞峰.我國公路橋梁施工管理中存在的問題及策略[J].門窗，2014（06）.

[2]任杰.公路橋梁工程軟土地基施工中技術處理要點探析[J].黑龍江科學，2014（06）.

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一、建筑施工中常見的墻體質量問題

1墻體的砌筑問題

磚砌墻體施工的縱橫墻沒能達到同步砌筑，施工時，臨時的間斷處直搓流量較多，漏放拉鋼筋或者綱筋的長度不達標，留設的腳手洞沒能遵守相關規定，基礎腳手眼漏堵等問題。水泥混凝土沒有進行嚴格的配合比計算，且沒有試驗室的配合比通知單，在進行砂漿攪拌時也沒能進行嚴格的重量計量，不能按照具體的使用環境和客觀條件進行塌落度的計算，空心板不堵孔或者堵孔不規范，不坐漿或者砂漿的強度不達標，板縫的設置太小，嵌縫砼灌不夠密實。

2鋼筋的綁扎問題

鋼筋成形的捆扎方法不正確，梁與樓層的交接處、梁與柱的交接處、橫梁的交接處鋼筋的綁扎不夠密實，圓梁的拐角處和構造柱的鋼筋塔接處箍筋不加密，且箍筋的間距不均勻，箍筋彎鉤形式達不到抗展要求等。工民建墻體施工后存在露筋、麻面、蜂窩等問題；外墻的水泥砂漿抹面存在龜裂，飾面磚沒有進行防凍和抗震等試驗，施工過程中選磚不夠細致，嵌縫不一致，面磚與里層粘接不牢，導致脫落；細節部位如腰線、滴水線等部位施工較為粗糙，分格線不夠平直，有滲水現象等。

工民建墻體質量問題分析

1成品砼構件存在質量問題

對墻體質量產生影響的重要材料，成品砼質量中有著很多問題。很多建筑施工使用的成品砼構件均有麻面、露筋以及蜂窩這些極大的質量問題，部分施工者僅僅暫時運用水泥砂漿，簡便處理了成品砼，有些成品砼具有強度不夠這類問題。同時于建筑施工期限制，要求建筑速度的時候，一般忽略了成品砼的養護處理工作，致使成品砼沒有充足的養護時間。

2未準確地進行鋼筋成形綁扎

建筑施工的時候，其中的鋼筋成形綁扎手段極其重要，會對全部施工質量造成影響，同時墻體部分中進行鋼筋成形綁扎最為關鍵。很多工程進行施工的時候，在梁和柱交接位置、柱子和樓層橫梁的交界位置區域進行綁箍，沒有加密處理，在圓梁轉角位置與構造柱鋼筋搭接位置的箍筋也未進行加密處理，致使箍筋間存在的間距不勻稱，受力狀況經受影響，箍彎鉤形式不能滿足抗展要求，特別為構造柱及圈梁比較多，箍筋沒有加密，位置還不能滿足要求，對墻體質量產生影響。

3砌筑砂漿配合比設計不合適

工程施工需要的砌筑砂漿配合比存在嚴格要求，不相同的建筑，要求使用的砂漿配比也各不同。當前，很多建筑施工時候的砌筑砂漿配比均根據之前的設計手段實施，沒有考慮具體狀況，在實驗室未進行準確砂漿配比通知單提供的時候，實施了砂漿配合，同時進行砂漿拌制的時候，沒有大力執行設計標準的重量計量，塌落度沒有根據構件給出的實際運用條件以及環境進行確認，空心板不堵孔或者堵孔均沒有根據規定要求實施，致使板縫設置太小，還有嵌縫砼灌不緊密這類問題的發生，對墻體質量造成影響。

完善墻體建筑工程質量的措施

二、導致建筑施工中墻體質量問題的原因導致建筑施工中墻體質量問題的原因是多方面的。總的來講，能夠造成墻體質量問題的原因主要包括以下幾點。

1.由于建筑工程施工企業內部沒有統一施工標準，因此導致施工過程中出現大量的違規操作行為。有一些建筑工程施工企業內部雖然具備統一的施工標準，但是在施工過程中，施工人員會受到自身素質、責任心等因素的影響，因此在執行統一施工標準過程中，經常會出現一些不按要求的操作行為。

2.由于建筑工程墻體砌筑過程中，采用的建筑材料沒有滿足相關工程建筑標準，材料的質量不符合相關規范，材料的性能無法滿足建筑施工標準，材料的使用沒有按照具體規定進行，因此導致建筑施工過程中墻體質量出現一些問題。

3.由于受到季節性施工的影響，特別是在冬季寒冷天氣中進行施工，晝夜溫差較大，從而影響到了混凝土的性能，造成墻體出現裂縫，導致墻體出現質量問題。

4.由于建筑工程施工管理工作不夠到位，在施工現場的工程監理、管理人員沒有將自身的職能和作用充分發揮出來，沒有對工程質量進行嚴格的管理和控制，因此導致墻體質量出現問題。

5.由于建筑工程的施工單位和設計單位之間，沒有進行及時有效的交流和溝通，雙方缺乏配合，且在建筑工程施工前期，并沒有對一些影響到墻體砌筑質量的因素進行綜合的、系統的、全面的考量，因此導致墻體質量出現問題。

提高墻體質量的具體措施

1原材料控制

首先是從源頭上抓起，因為建筑材料的好壞，直接影響工程的質量。這好比一個先天不足的嬰兒，不論你以后的施工方法如何正確，施工措施如何得力，都無法消除材料所帶來的影響。原材料控制首先要控制原材料進場關。建筑工程原材料，不外乎鋼材、木材、水泥、砂、石、磚及一些工業制成品、半成品。當原材料到場后，對于鋼材、水泥等和工業制成品，第一步要索取廠家出廠合格證及出廠檢驗報告，在確認實物與質量證明材料相符的情況下，方允許卸貨下車進場。然后按照施工規范要求及監理規范要求，采取正確的方式采集樣品。按照見證送檢程序把樣品送試驗部門做二次檢驗。實際工作中，工地上取樣往往小正確、不認真，有時是為廠省事，鋼筋在一根上截取樣品，水泥在一袋內取樣，砂、石隨便裝一些即可，這就造成了樣品不具代表性，影響檢驗效果。這樣就要加強行政管理措施，創新管理體制以及提高見證取樣人員的業務素質。

2采取有效的施工技術措施

對于由于溫度應力引發的墻體裂縫，目前無法完全杜絕，但是對此類情況，是可以通過有效的技術處理做到盡量控制和減少的。另外，通過加強屋面及墻體的保溫隔熱措施，可對溫度進行有效的調節，也可以減少由外界溫度變化引發的墻體開裂情況。在多層混合結構的房屋設計中，可適當增加構造柱的數量，利用構造柱提高建筑物整體的抗剪強度，從而減低墻體開裂的可能性。對于從門窗起開裂的斜裂縫，可將圈梁移至門窗洞口上方兼作過梁，這樣可減少八字縫的產生。

3施工檢驗程序控制

施工階段，有工程質量檢驗程序問題。尤其是現在工程施工實行監理制后，更要求加強檢驗程序控制，要求施工企業在每項工程完工后，首先內部實行自檢、互檢、交叉榆合格后，再請監理人員進行檢查驗收，做到每道工序、每個分項工程施工都處在嚴格控制狀態，堅決不讓不合格工序流入下道工序。尤其是隱蔽工程更要組織有關人員及時進行檢查驗收，方準予隱蔽，確保不留下質量隱患。

三、墻體存在問題的防治措施

同時為防止工民建墻體裂縫的產生，設計之初就要有防止墻體裂縫的意識。也要提高施工人員的技術水平，嚴格控制施工工序，確保墻體施工的質量。施工之前，也應制定詳細的施工流程和完善的管理體制，確保施工正常有序的展開。嚴格管理施工隊伍，把施工責任落實到個人，即使出現意外，也能臨危不亂，保證施工的有序進行。也要提高施工隊伍的素質，對其進行技術施工培訓，進而可以協調好各個部門的工作。注重對建筑原材料的監控和審批，嚴格管理施工工序，避免由于不合格的劣質材料而導致的墻體開縫。所以要特別注重材料的質量。溫度也會使墻體產生溫度應力，同時混泥土也有一定的收縮應力，所以也會因此產生過多過大的裂縫，不過這些都可以使用科學的施工技術將其破壞降低的最低。例如設計合理的伸縮縫，就可以減少墻體裂縫的產生，也可在屋頂加上隔熱層，通過有效的調節溫度，就可以減少由于溫度差過大而產生的內應力，進而可以防治裂縫的產生。

結論： 對于工民建施工過程中的墻體質量問題，必須認真分析其問題存在的原因，并積極采取措施進行防治。工民建的施工企業要想在激烈的市場競爭中不斷的充實和壯大自己，就必須重視對施工質量的管理，并積極的引進先進的管理手段和質量監督體系，進而保證工民建工程中墻體的施工質量。

參考文獻

[1]張雪英.淺談墻體質量對工民建施工的影響[J].黑龍江科技信息.2011.2

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中圖分類號：P25 前言：

各種測繪新技術，比如影像提取技術、GPS測量技術、數字化技術、遙感（RS）技術等，正在滲入到各個工程領域中，深刻影響著工程測量的施工質量。在目前這種測繪技術的不斷發展進程中，我們應該積極應用這些新技術保障工程測量的精度，提高工程測量的施工質量。而工程測量技術的應用是影響施工質量的重要因素，為了保證工程的施工質量，必須要通過現代化的管理手段來加強工程測量管理，通過切實可行的措施，提高測量技術人員的素質和專業水平，保證工程測量的質量。

1 工程測量重要性分析

測量學是從人類經驗中發展而來兼有時代性的一門學科，是人類在復雜的自然界中生存的一個重要手段。工程測量中，無論工程項目的大小，系統的工程測量、公路測量和大面積測繪等，都少不了測量技術，工程測量在工程項目中起著重要的作用。在工程建設規劃設計的階段，測量技術主要提供各種比例的地形圖和地形資料，還要提供地址勘測、水文地質勘測和水文測量的數據；在工程建設施工階段，要把測量之后的設計變為實地建設的依據，即根據工程現場地形和工程性質，建立完整的施工網，逐一把圖紙化為實物。總之，從施工開始到結束，都離不開工程測量這項工作。因為對于一個工程，首先需要對建筑物進行定位，確定其實際位置，之后確定準確的標識從而確定該區域是否有設計后新增建筑物或者其他，以保證機械設備的使用。基礎設施完畢后，還要進行竣工線的投測，即對設備的平整度等進行跟蹤測量，來保證設備工藝的流暢。在建筑物的運營管理階段，工程測量同樣重要。通過測量工程建筑物的運行狀況，對不正常現象進行探討分析，采取有效措施，防止事故發生。為了提高工程質量和施工效率，必須重視測量技術和新時期下測量技術的新發展。

2 測量新技術應用分析

2.1 TMS隧道測量系統在引水隧道洞斷面測量中的應用分析

TMS是隧道測量系統的簡稱，這個系統主要包括TMS Setout隧道放樣和TMS Profile隧道斷面測量全站儀機載軟件包，兩者有共同的數據處理平臺TMS Office。其中，TMS Office主要用于管理測量數據、測量數據后的處理和定義工程數據。TMS隧道測量系統應用于引水隧道測量是最新的技術，引水隧道施工期間的主要任務是及時的進行開挖輪廊線放樣，測量開挖的斷面，在竣工后，測量一定間距內竣工斷面和檢查澆筑回填的情況。早引水隧道測量中使用TMS隧道測量技術，測量人員只需要進行簡單的操作，就可以使機載程序驅動全站儀自動測量，并且全站儀還可以自動將滿足條件的數據保存到其的CF卡上，這些測量的數據精度很高，可以大大提高測量的效率。將測量的數據傳輸到計算機后，可以使用TMS Office進行數據的處理，這個軟件操作很方便，性能也很穩定，極大方便斷面報告的輸出，而且用戶也可以根據自己的需要選擇輸出格式，例如PDF、EXCL、TEXT等格式。 測量報告中還包括詳細的各種信息，像斷面列、超欠挖面積列、斷面樁號、斷面點列、施測儀器、日期和人員等信息。這個軟件還可以進行地質超挖面積的計算和采用最小二乘法進行擬合斷面中心等計算。總之，TMS隧道測量技術在引水隧道洞斷面測量中可以發揮極大的作用，大大提高了測量精度和效率。

2.2 GPS測量技術在水電工程測量中的應用分析

GPS（全球定位系統）在車輛導航、變形監測、航空航天等方面得到了廣泛的應用。由于其的獨特性，GPS測量技術在水利水電測量中也有廣闊的應用。由于GPS測量儀在水利水電工程中的應用，測量不再受到地形地勢等條件的影響，通過控制測量的觀測方法和布局類型，大大減少了傳統測量中的傳算點和過度點的測量工作，使控制選點變的較為靈活。并且控制測量也可以不受到時間、天氣等自然條件的影響了。

特別是在中小型水利水電工程中，GPS測量技術的優點體現的更為明顯。因為在中小型水利水電項目中，控制測量的方法得到了極大的簡化，也可以根據需要選擇布點，在此應用GPS高精度的特點，測量工作可以大量節省人力資源和減小工作的時間和勞動的強度。例如，在引水式工程中，特別是長距離引水工程，明渠引水對地貌的損壞很大并且受地形條件的影響也很大，如果采用傳統的測量方法，對人力和時間的消耗將會是很大的，但是如果在項目建議書和設計施工階段都采用GPS測量技術，就可以克服這些工程所面臨的地形地勢、交通條件等因素的影響，省去大量的人工控制復核，大大減少甚至省去中間過渡點的測量，就可以節省大量時間，更重要的是，通過GPS測量得到的數據精度很高，大大方便以后的工程建設。

2.3 工程測繪數字化分析

現代測繪技術和測量儀器向數字化、電子化和自動化方向發展，已經超越了傳統的測繪方式。數字化測繪技術是通過計算機的模擬，在PC機上直接反映出地形、地貌等我們所想得到的數據或者圖像，特別是當一個地區需要用到數字地形圖但是受到經費或者時間等原因的限制時，這種測繪方法的優勢就被充分體現出來。因為這種技術能夠充分利用現有的地形，而僅僅需要PC機、數字化儀器或者繪圖儀和掃描儀再加上數字化的軟件就可以實現工作的目的，更可貴的是，可以在短時間內獲取到數字化的成果。總而言之，數字化測繪技術具有勞動強度小，方便、精度高和便于管理應用等優點，在工程測繪中得到廣泛的應用。

2.4 工程測量中的遙感（RS）技術

遙感技術已經得到了普及，之所以普及的如此迅速，因為它能夠實現大面積同步觀測，具有很強的時效性和經濟性等優勢。目前，高分辨率的遙感衛星成為了對地觀測獲取地理信息的重要手段。遙感技術可以獲取到各種比例的地形圖，可以為工程測量中快速的提供基本地形圖、地籍圖等，十分便利。

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一、建立公路工程質量控制保證體系

(一)引進現代質量管理原則。

1、進行隨機抽檢、試驗、有數理統計方法進行資料整理，用科學數據驗證，并且加大抽檢頻率，及時通報抽檢結果，嚴格實行獎懲制度。

2、實行質量會診制度。對工程實行全方位、全過程的全面質量管理。一旦發現質量問題，進行會診分析，從各個環節查找原因，制訂措施，堵塞漏洞，把質量事故消滅在萌芽狀態。

3、尊重知識、培養人才，提高全員質量意識。尤其是質量管理素質，不斷學習質量專業知識。持之以恒地抓質量，改進質量。

(二)科學、準確地評定工程質量等級。

無論是工程竣工驗收，還是單項工程或關鍵工序檢驗，都應當科學、準確地給予評價。只有這樣堅持不懈，才能把質量的最后關口。我們實際施工中還注重使用現代化儀器和先進檢測手段，如在鉆孔灌注樁檢測中，盡量采用超聲波無破損檢測，對整個樁身的完整性進行觀測，以確保隱蔽工程的質量萬無一失。

二、事前質量控制

首先要督促承包商自檢體系的正常運行。承包商自檢體系是三級質量保證體系，即“政府監督、社會監督、企業自檢”的基礎環節，同時也是保證工程施工質量的關鍵點。加強試驗檢測工作。試驗檢測的任務是對各個工程項目的材料、配合比和強度進行有效地控制，以保證各項工程的物理、化學性能達到規定的要求。試驗監督檢查工作應對進場材料按規定的批量和頻率進行抽樣試驗，做好各種配合比試驗、集料級配、標準擊實試驗、結構的強度試驗等，認真做好施工過程中按照規定的頻率進行施工抽樣檢測試驗，并做好工程驗收試驗檢測工作，試驗數據應保證科學、準確、嚴謹，以指導工程施工，保證工程質量得到有效控制和監督。

三、建立以工程監理為核心的質量管理體系

建立一個嚴密的強有力的質量管理體系，是確保質量的關鍵。概括為：建設單位與承包單位的關系，是依據工程建設發包和承包合同或協議，構成承發包的關系；建設單位與監理單位的關系，是委托與被委托的關系，通過監理服務協議或合同確認職責、權限和經濟關系；監理單位與承包單位之間沒有合同關系，也沒有任何經濟關系，而僅僅是監理與被監理的關系。同時，還要建立以工程監理為核心的監理、檢驗和質量管理組織：監理工程師依據監理辦法和監理合同、獨立、公正地行使監理職權，對建設單位和承包單位均具有監督權；建設單位要組織檢驗小組，對施工單位進行質檢和抽檢；施工單位要成立各施工質管小組，負責自檢、專檢和互檢。

四、施工方法的選擇

公路工程施工項目沿線地基和所用填料復雜多樣，施工工藝方法不一而足，施工工期長，氣候條件復雜多變、民事干擾等外界環境，常常影響工程的正常施工，從而不可避免地會對工程質量造成一些不可挽回的損失，因此在開工前認真地做好技術交底和圖紙會審、施工測量、工地試驗室的建立和施工前的有關試驗等施工準備工作，使參與人員充分了解有關技術標準、合同要求以及設計意圖。

在具體的施工過程中，確立貫徹“防檢結合、以防為主、重在提高”的觀點，加強過程控制，嚴格施工過程中的“五不施工”、“三不交接”和“三檢”制度，以確保每道工序的工程質量。“五不施工”是：未進行技術交底不施工，圖紙和技術要求不清不施工，測量標樁和資料未經交接、核簽不施工，材料不合格不施工，上道工序未經驗收認可不施工。“三不交接”是：工序無交接檢記錄不交接，施工記錄不全不交接，驗收不合格不交接。“三檢”是：工序自檢、互檢和交接檢。加強質量檢測工作，嚴格以檢測數據來確認質量，施工中對施工工藝方法及各施工環節進行檢查，檢查施工工序和方法是否符合標準，對關鍵工種操作的技術工人要求持證上崗，規范操作。

五、嚴格執行質量控制程序，確保工程質量目標的實現

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市政在建設基礎設施時應該充分的意識到質量控制的重要性，改革開放的不斷深入，經濟迅速發展，基礎建設項目也不斷增加，施工單位也得到了比較快速的發展。因為有些施工單位沒有對施工質量控制有足夠的認識，沒有及時對施工質量控制做出有效地措施，以致造成一些重大的事故，對施工建筑粗制濫造，監管措施不到位，基礎性建筑為豆腐渣工程，這樣的過程給國家和人民的生命財產造成一些損失，給人們的心理形成一種負面影響。在施工過程中各個環節都有質量控制問題，時時刻刻都要嚴格控制質量要求，減少或者避免因為質量問題而造成的安全事故。因此市政工程施工應該提高質量控制的措施，加強對工程質量管理，提高市政工程施工質量控制措施顯得十分重要。

二、市政工程施工質量控制中存在的問題

1、對市政工程施工質量控制存在的問題認識不夠深。在市政工程施工中有些競標商沒有最基本的措施控制制度以及比較完善的控制方法，有的甚至連最基本的質量控制意識都沒有。市政工程施工都只是為了短期的利益目標而建設，沒有將建設的質量控制作為首要位置，只是一味的進行施工，從而忽略了建筑基礎設施的安全問題，使得市政工程質量管理中存在的問題。在施工過程中使用的設備也不是很完善，也很不安全，這就隱藏著安全隱患。在施工現場中存在任意的轉包工程，進行一些違法的分包，在施工一些比較隱蔽的工作，沒有充分的考慮安全質量問題，以及對外部環境污染，對市政工程施工質量控制措施出現問題。

2、在市政工程的競標過程中存在違規操作。在現在的競標中，能夠成功競標的關鍵因素是業主的因素，有的施工企業為了能夠成功的競標，就去找幾家企業合伙進行聯合競標或者借用別人的優勢去競爭，這樣就不會選出具有經濟實力以及嚴格的進行質量控制的企業，有小的包工隊來施工，雖然競標成功，對由于施工單位的能力比較有限，機械不夠完善，并且沒有專業技術人員操作，這樣就會造成施工企業由于各種各樣的缺陷，會導致工程竣工延期，工程質量達不到要求。這種小的施工對不僅難以管理對施工的質量控制也很難做到統一，質量控制的體系更是不完善，由于施工技術人員的能力有限，不能夠完全理解所要施工建筑的質量要求，而對施工的圖紙進行擅自更改，這樣就會影響到整個工程的設計以及整體的技術要求和質量控制，留下質量隱患。

3、監理部門不能夠履行自己的職責，對施工過程中的監管力度不夠。有些監理單位存在比較嚴重的資源質量問題，同時缺乏專業的技術人員，就會對施工單位的監理度不夠，不能夠嚴格的執行監理制度。在實際的監理過程中，就會對監管松懈，會發生對設計的隨意更改，偷工減料，針對這些情況，監理單位沒有具體實際可行的有效監管措施。監理部門對監理制度缺乏正確的認識，認為那只是一種框架，沒有實際意義，只是為了某些部門的檢查而設立的或者自行操作，以應對國家部門的檢查，這樣在監理人員的主觀意識里就存在一定的隱患，沒有具體有效的監管措施。

三、提高市政工程施工質量控制的措施

1、提高市政工程的原材料控制

現在市政工程所需要的材料是各種各樣的，而且相同的材料其種類也不盡相同，這就對材料采購員對在材料的選擇上，造成一定的困擾。材料是施工的必要條件，缺乏材料就無法正常施工，材料是建筑的基礎部分，沒有好的材料，工程質量就會存在一定的問題，不能夠達到國家所規定的標準。因此，材料很關鍵，在對材料進行采購時，需要充分的去了解市場目前需要的材料走向，對材料的質量、價格以及供貨情況都應該有具體性的了解，只有加強材料的質量控制，是施工過程最為基本的保障，確保施工的正常進度以及施工要求。在選擇訓練是應該充分考慮到進貨商的綜合情況，其信譽度的高低，企業的資金實力以及生產出來材料的質量，通過綜合分析和評估，對將要選擇的材料進行取樣檢查，確保材料質量過關后再投入施工現場。

2、建立完善的工程質量控制制度

建立完善的工程質量控制制度，能夠在具體施工過程中起到指導作用，對施工的質量具有很好的保證。在整個施工過程項目中，各個環節都應該制度相應的管理制度，進一步完善招標過程中的制度，避免在招標過程中出現的違法現象，進一步加強對市場的開發，避免出現一些壟斷的企業，優化在競標中對競標單位以及對施工單位的評審要求，讓具有一定的經濟實力，施工質量好的企業競標成功。建立并完善施工過程中各個單位的評審要求和考核辦法，實施獎懲制度，完善施工過程的質量控制制度。

3、提高施工人員的質量控制意識

質量宣傳是一種對質量控制的有效措施，在施工過程中，對于質量控制我們既不能忽略其重要性，同時也不能過于要求質量控制，那樣就會束手束腳，影響工程的施工進度。由于施工人員的文化水平參差不齊，所以對工程質量控制的意識傳輸過程中，也應該分清層次，把復雜的理論變為比較容易了解的大眾化知識，進過多次循環，加強施工人員的質量控制意識，讓質量控制牢記于心。人是工程施工的核心，做好人員的質量控制意識，減少因為人員操作的失誤，而造成的事故，充分要運用人的靈活性和能動性，提高人員的責任感和質量觀，從而達到施工過程的質量控制。

4、提高工程質量的預防和補救控制措施

工程施工應該以質量第一，預防為主的要求。對工程進行分析哪些環節可能會出現質量問題，提前采取預防措施。市政工程施工過程中一定會出現一些對人們生活又不好影響的效果，如在施工過程中飄飛的塵煙或者顆粒、還有噪音，這些將對人民的生活帶來諸多的不便和干擾。由于質量問題是一個多變的，隨著施工情況的變化而變化的市政工程施工需要人們對政府的支持，由于市政工程施工過程是復雜的，施工的難度也很大，尤其是一些參加比較多的單位，這種交叉性的工作，就增加了施工過程中的質量控制，對出現的問題作出分析，并及時作出應急補救措施。

四、總結

市政工程施工建設是一個城市的作用標準，尤其是在對城市的基礎性設施的建筑，現在城市經濟不斷的發展，每一座城市都有自己不同規模和形式的市政工程建設。市政的基礎工程關系到每一個市民的生活，并且貫穿到人們生活的各個細節的地方，因此我們必須嚴把施工過程中的質量問題，對工程施工的質量進行嚴格的控制。只有抓關鍵性的措施，科學有效的運用施工過程的質量控制，避免安全施工產生，提高市政工程施工質量的整體水平。

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