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績效考核已成為企業管理重要工作之一。但在實際運用過程中，企業管理者都面臨著突出的問題：如何將績效考核真正落到實處，使績效考核達到預期的目標，真正服務企業的管理工作呢？在開展績效考核工作時，一定要認真對績效考核方案進行評估，客觀、公正、真實地解決管理工作中存在的問題。本文對煤炭銷售公司內部績效考核工作進行深入的分析和探討，希望通過內部績效考核工作的良好開展，推動煤炭銷售工作得到進一步的提升。
1.績效考核的主要原則
1.1過程公開原則
績效考核是通過激勵機制的實行，提高員工工作熱情。這就要求，績效考核工作的每一個環節和過程需向員工公開，這其中包括：績效考核等資和內容、考核程序和方法、考核標準和標準、考核組組及其職責等。通過透明公開的績效考核，使員工認真對待績效考核結果，增加其工作責任感、緊迫感、危機感。
1.2依據明確的原則
績效考核工作中，必須明確考核指標，能用量化數字標明的，必須注明，使員工對績效考核的標準看得見、摸得著、記得牢。同時，明確考核中什么樣的事應該明令禁止？什么樣的事應該努力去做？做得好的標準和依據是什么？做的不好的標準和依據是什么？以此規范員工工作行為。
1.3記載翔實的原則
績效考核是不僅是一堆數字的堆砌，其是一項系統工程，應包括本單位開展的一些重大活動。如我們常見的集中學習、公益活動、參觀集會等，主管部門對參加人、缺席者有詳實的記錄，將相關記錄上交考核部門備案，年終統計后作為對員工綜合評價的依據。
1.4雙向監督的原則
績效考核監督與評價必須是雙向的，只有雙向監督才能使績效考核主管部門體會到不僅是自己考核他人、監督他人。同時，員工們隨時也在監督自己、評價自己。這樣更利于績效考核工作順利進行，做到以公心，公平公正。
2.煤炭銷售公司內部績效考核的要點分析
在煤炭銷售公司內部績效考核工作中，應注意結合本公司業務特點，嚴格執行“7S”管理，通過整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約方面提高公司管理效率。同時，充分運用開展“4E”管理控制，對每人、每天、每件事、進行效果評估，在公司內部建立信息化管理系統，從多個方面促進績效考核工作的順利進行。
2.1完善績效掛鉤考核體系
在煤炭銷售公司內部，必須建立統一、明確的考核標準和體系，明確內部績效考核工作中不同部門之間的職責所在，盡較大限度降低不同部門同一類工作考核的差異性，保障銷售公司內部考核指標與效益指標的一致性，包括考核過程中加分項與扣分項的一致性。為了進一步強化公司內部考核體系建設，應結合“7S、4E”管理標準，制定內部績效考核的相關內容，能夠細化的，盡量大可能細化成細則，能夠量化的應通過數據進行量化考核。
2.2績效考核指標的設置要求
在內部績效考核工作中，考核指標體系設定必須統一標準，防止因為績效指標相互間存在沖突而降低考核的性和職工的認同感。煤炭銷售公司內部各部門應參與到本部門績效考核標準制定工作中。在績效考核的指標設定時，必須盡可能通過科學、合理的量化指標作為考核重要依據。在進行結果性指標設定時，公司應注重通過上一年度的經營狀況，合理測算本年度經營數據，然后按月份對全年度指標進行分解，以此作為月度績效掛鉤考核內容。同時，根據銷售公司內部主要銷售部門、管理服務部門、特殊關聯部門分別設置考核掛鉤分值，促使公司內部不同部門之間通過績效考核形成合力，促進本公司年度指標的順利完成。而針對績效考核體系中存在的過程性指標，則需要依據公司內部不同部門和員工工作內容，考慮操作上的便利性，結合銷售公司和本部門“7S、4E”管理標準設置考核指標。
2.3多樣化的考核方式
在煤炭公司內部的績效考核工作中，考核方式應體現多樣化和時效性。這方面可以通過考核部門對公司內部不同部門和人員工作狀況進行不定期抽查和檢查，對于緊急突發性管理事件則需要最短的時間內進行跟蹤考核，并給出客觀公開的評價，突出考核的示范效應。針對績效考核工作中過程性考核，則需要各部門以“7S、4E”標準要求，填寫工作日志，詳細記錄工作過程，主管經理與部門經理對其工作狀況進行把關檢查，檢查結果與績效考核掛鉤。
2.4建立考核結果溝通機制
煤炭銷售公司內部績效考核工作的目標是促進本公司管理和經濟效益得到進一步提升。而工作的提升需要依據考核體系建立良好的溝通機制，提高考核的透明度和性。這就需要對考核結果公開化，同時允許被考核單位和個人對考核結果提出申訴，這樣才能及時發現考核中存在的問題，使績效考核工作更科學。同時，針對考核結果中存在的主要問題，相關主管部門和領導應深入基層聽取意見和建議，鞭策、激勵被考核部門及其員工及時改正工作中存在的問題，積極面對問題，才能更好的發揮部門和個人工作積極性。
3.結語
炭銷售公司內部績效考核工作應該根據公司發展階段不同，及時調整相關的績效考核指標，通過對內部績效考核工作的不斷總結與探討，才能發現績效考核工作中存在的問題，通過對內部績效考核體系的科學性修正，才能將績效掛鉤考核真正落到實處，使煤炭銷售團隊更具凝聚力，進而促進公司經營效益得到進一步提升。部績效考核工作。